Талқылауға арналған сұрақтар:
1.Тиімді кеңес берушінің жеке қасиеттері тізбесінің қайсысы Сіздің бойыңызда бар?
Жауапбы:
-
қарым қатынас барысында клиентке тілектес болу.
-
Клиенттің құндылықтары мен нормаларына бағыттану.
-
Кеңес беруге тиім салу.
-
Жеке және кәсіби қатынастарды шектеу.
-
Клиентті кеңес беру процесіне кірістіру.
-
Психологиялық кеңестен өтіп өтіп жатқандарға жауапкершілікті өз мойнына алдыру.
-
Кеңес беруші мен клиент арасындағы қатынасты құру.
2.Бұл қасиеттердің бойыңызда бар екендігін қызметіңізде бұрыннан байқаған ба едіңіз? Оны байқауыңызға не түрткі болды? Тәжірибеңізбен байланыстырып түсіндіріңіз.
Достарыңызбен бөлісу: |