11-тарау. Іріктемелерді, ақпарат берушілерді және кейстерді анықтау мен сұрыптау .................................................
251
Жауап қаи�да жасырулы? ....................................................................................................................
252
Іріктемелер: негізгі жиынтықтың элементтерін сұрыптау ..........................................
253
Негізгі ақпарат берушілер: сарапшылармен және
инсаи�дерлермен жұмыс істеу .........................................................................................................
264
Кеи�стер: детальдарға бои�лау ..........................................................................................................
268
Тарауды қорытындылау ....................................................................................................................
273
Қосымша әдебиеттер ...........................................................................................................................
273
