Әрекет алгоритмі және орындау критерилері


Алгоритм для выпускников медицинских колледжей



бет9/17
Дата23.06.2020
өлшемі50,52 Kb.
#74354
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   17
Байланысты:
Медициналық колледж бітірушілеріне арналған алгоритм

Алгоритм для выпускников медицинских колледжей

«Оценка коммуникативных навыков по разъяснению медицинских манипуляций»




Шаг

Алгоритм действия и критерии выполнения

1.

Установить первоначальный контакт

 Поприветствовать пациента

 Представиться (назвать свое Имя/Имя и Отчество)



2.

Установить комфортную межличностную дистанцию/Выбор и соблюдение межличностной дистанции

 Сесть на расстоянии не менее 45 см и не более 1,20 м

 Установить зрительный контакт



3.

Уведомить о предстоящей медицинской манипуляции

 Сообщить, кем назначена процедура и с какой целью (диагностика, лечение, профилактика, подготовка к операции);

 Когда и где будет проведена процедура, какова длительность процедуры;

 Требуется ли дополнительная подготовка.


4.

Выяснить уровень информированности пациента о предстоящей медицинской манипуляции

 Назначались ли ранее аналогичные процедуры (если да – были ли осложнения, наблюдалось ли ухудшение/улучшение состояния достигнут ли желаемый эффект после процедуры);

 Уточнить степень подготовленности пациента к процедуре на момент беседы.



5.

Объяснить процедуру проведения медицинской манипуляции; убедить пациента в необходимости проведения процедуры и ее безопасности

 Каким образом будет проводиться процедура (что для этого будет использовано, какие препараты и методы, сколько времени займет);

 Рассказать о возможном состоянии пациента во время процедуры (боль, дискомфорт, тошнота, рвота, жжение) и подсказать как себя вести при этом;

 Объяснить последовательность процедуры и как вести себя во время манипуляции;

 Озвучить необходимость и безопасность процедуры.



6.

Убедиться в готовности пациента пройти проедуру.

Спросить, есть ли вопросы по предстоящей процедуре;

 Корректно ответить на возникшие вопросы;

 Попросить пациента вкратце пересказать полученную информацию;

При затруднении пояснить основные моменты процедуры повторно;




7.

Создать доброжелательный психологический контакт

Спокойное поведение, вселить уверенность в благоприятном исходе, доброжелательный и приветливый настрой.

8.

Использовать оптимальные невербальные и вербальные знаки общения

Спокойный тембр голоса, положение тела, плавные жесты, знаки одобрения/сочувствия.

9.

Ясность изложения информации

Грамотность, последовательность, логичность речи;

 Избегание использования сложных медицинских терминов, двусмысленности и неопределенности.



10.

Завершение беседы

Похвалить пациента за активное участие в беседе;

 Оценить эмоциональную подготовленность пациента;

 Получить информированное согласие на проведение процедуры.

\ \\




Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   17




©www.engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет