1. Менеджмент дегенiмiз не?
Зерттеушілер бизнестің әлеуметтік жауапкершілігініңнеше моделін бөліп қарастырды?
жүктеу/скачать 40,01 Kb.
|
МЕНЕДЖМЕНТ
8. Зерттеушілер бизнестің әлеуметтік жауапкершілігініңнеше моделін бөліп қарастырды?A) 4 B) 5 C) 2 D) 3 9. Мәдениетті сөйлеу A) білімділіктiң, тәрбиеліктің және адамның жалпы мәдениетінің негiзгі белгілері B) іскерлік белгісі C) тәкаппар болып, өзін биік ұстау, сөзін анық, айқын жеткізу D) ойын жеткізу 10. Этикет-бұл: A) мораль туралы ғылым B) мінез-құлық үлгісі C) жалпы мәдениет D) қарым-қатынас ережелері 1. Басқарудағы коммуникация, ақпарат алмасу процессінің элементтері қанша A) 3 B) 4 C) 5 D) 6 2. Коммуникациялық процестің мақсатын анықтаңыз A) Сұрау B) Хабарлар беру C) Ақпараттарды түсінуді қамтамасыз ету D) Сөйлесу 3. Коммуникациялық процесс дегеніміз не A) Өндірісті басқару B) Мәжіліс хаттамасын толтыру C) Екі немесе одан да көп адамдардың ақпараттар, мәлімметтер алмасуы D) Мәжіліс регламентін белгілеу 4. Коммуникация процессінің негізгі элементін көрсетіңіз A) Сөйлесу B) Жөнелтуші C) Идеяның тууы D) Кодтау және каналдарды талдау 5. Мәліметтер алмасу жолындағы кедергі A) Шулар B) Семантика C) Вербалсыз кедергілер D) А,В және С E) 6. Коммуникация процессінің кезеңдері A)Семантика B) Канал таңдау C) Хабарлаушы D) Құрылымы 7. Коммуникация процессінің элементтері A) Хабарлау B) Хабарлаушы C) Вербалсыз кедергілер D) Шудың болуы 8. Ұйымдағы коммуникацияның қай түрi тiк коммуникация деп аталады? ұйым мен сыртқы орта арасындағы; әр түрлi салалар арасындағы (бөлiмшелер); ұйым мен iшкi орта арасындағы; ұйым деңгейлерi арасындағы; 9. Екi немесе одан да көп адамдар арасындағы ақпараттармен алмасу қалай аталады? стандарттау; механизациялау; кооперация; коммуникация; комбинирлеу. 10. Ұйымдағы коммуникация- менеджмент жүйелерiнiң қай саласына қатысты? әлеуметтiк; техникалық; кадрлық; қаржылық; 1. Басқару шешімінің дұрыс анықтамасын беріңіз A) Бұл- қызметкерлерді таңдау B) Бұл- белгіленген басқару актисі қабылданған іс-әрекет жоспары, қаулы-шешімдер т.б. C) Бұл- проблемалар мен міндеттер шешімін қабылдаудың және жүзеге асырудың ең қолайлы варианттары D) А және В дұрыс 2. Басқару шешіміне қойылатын талаптар қандай A)Мәліметтің өте көп болуы B)Мәліметтсіз жоба болса жеткілікті C)Мәліметтің анық, жинақы болуы D)Материалды баяндау 3. Басқару шешімін қабылдаудың соңғы кезеңі A) Жалпы B)Жеке C) Жүзеге асыру D)Ішкі 4. Қабылдау және өңдеу тәртiбiне қарай басқарушылық шешiмi қандай болуы мүмкiн? жазбаша; стратегиялық; жеке; ауызша; теледидарлық. 5. Пайдалану уақытына қарай басқарушылық шешiмi қандай болуы мүмкiн? жазбаша; стратегиялық; жеке; ауызша; кешiккен. 6. Басқарушылық шешім деген не? A) басшылық қабылдайтын және кәсіпорынның тактикалық немесе стратегиялық мақсаттарына қол жеткізуге бағытталған шешім B) ресурстарды ұтымды пайдалану жолымен пайда түсiруге бағытталған, нарықтық экономика жағдайында шаруашылық қызметтiң кез-келген сферасында кәсiби жүргiзiлетiн кәсiпорынды басқару C) бұйымды әзірлеу және сынау үшін бастапқы құжат. D) жұмысшылар әрекеттерiн координациялау. 7. Басқарушылық шешімдерді нешеге жіктейміз? А) 5 B) 6 C) 2 D) 3 8. ____________- ақпарат алмасу сияқты кез- келген басқару қызметінің құрамдас бөлігі. A) шешім таңдау B) шешім қабылдау C) рационалды шешім D) интуитівті шешеім 9. Шешім қабылдау үдерісінің неше сипаттамасы бар? A) 2 B) 5 C) 6 D)3 10. Шешімдердің жіктелуі-бұл: A) білім беру; B) шешім сапасын бағалау; C) қандай да бір белгілер бойынша шешімдерді топтау; D) шешімдерді құрылымдау. 1.Нарықтық механизм факторлары A)Тауар B) Баға C) Бәсеке D) Барлығы дұрыс 2. Стратегияляқ жоспардың мазмұны A) Ұйымның негізі мақсаты B) Күнделікті жұмыстар C) Жағдайдың өзгеруі D) Қолда бар мүмкіндіктер деңгейі 3. Менеджменттегі тактикалық жоспарлаудың дұрыс сипаттамасын беріңіз A) Тактика стратегия арқылы құрылады B) Стратегияға қарағанда тактика қысқа мерзімге құрылады C) Тактиканы орта топтағы басқарушы мамандар әзірлейді D) А және С дұрыс Жоспарлау менеджмент функциясы ретiнде ... бағытталған: бағдарлама, жоспар, стратегиялардағы ойларды жүзеге асыру; алдағы кезеңдi мақсаттар мен мiндеттердi қалыптастыруға, әрекет стратегияларын құруға; ұйым және қызметкерлерiнiң қызмет нәтижелерiнiң қызмет нәтижелерiн тексеруге, бағалауға; жұмысшылар әрекеттерiн координациялауға; жұмысшылардың қажеттiлiктерiн анықтауға және қанағаттандыруға. Ұйым құру, оның құрылымын қалыптастыру. Басқару жүйесiн құру менеджменттiң қандай функциясына жатады? А)бақылау; В)ұйымдастыру; С)жоспарлау; D)координация; Жағдайларды талдау және ұйым мақсаттарын болжау, процестердi үйлестiру негiзiнде стратегияларды өңдеу, жоспарлар құрастыру менеджердiң қандай функциясына жатады? стратегиялық; әкiмшiлiк; эксперттiк- инновациялық; кадрлық; Стратегиялық жоспарлау процесі шеңберінде басқарушылық қызметтің неше түрі бар: A)5 B) 3 C) 2 D) 4 _______________компанияның қоршаған ортамен қатынасын жақсартатын стратегиялық сипаттағы барлық іс-әрекеттер. A)ресурстарды бөлу B) сыртқы ортаға бейімделу C) ішкі үйлесім D) ұйымдық стратегияны сезіну Стратегиялық жоспарлаудың неше кезеңі болады? A)10 B) 3 C) 6 D) 5 Жоспарлау түрлері A)тактикалық, стратегиялық, ағымдық B) уақытша, мақсатты C) жанама, тікелей D) тұрақты, тұрақсыз 1. Басқару функциясының бірі: A) талдау B) орталықтандырылған реттеу мен өзін-өзі басқарудың оңтайлы үйлесімі C) мақсатты бағыт D) Ұйымдастыру + 2. Ұйым дегеніміз не А) Белгілі бір ресурстарға ие, ортақ көшбасшылық пен ортақ мақсаты бар адамдар тобы + В) жалпы басшылыққа ие адамдар тобы С) белгілі бір мақсатқа жету үшін қызметі әдейі, мақсатқа сай немесе өздігінен үйлестірілген адамдар тобы D) Ұйымдастыру 3. Ұйымдастыру қызметі қандай жолмен іске асырылады A) жедел және әкімшілік-ұйымдық басқару B) баяу басқару C) әлеуметтік басқару D) комерциялық басқару E) тиімді ұйымдастыру 4. Ұйымдастыру қызметін орындау үдерісінде неше қағида бар A) 2 B) 3 C) 4 D) 5 5. ________________ кәсіпорын құрылымын құру үдерісі, оның өзі адамдардың өз мақсатына жетуі үшін тиімді жұмыс істеуіне мумкіндік береді. А) коммуникация B) ұйымдастыру C) болжамдау D) ынталандыру 6. Менеджменттің ұйымдастыру қызметінің сипаттамасы: А) міндеттерді бөлу В) шаруашылық мәселелерді шешу жолдарын қарастыру С) бәсекеге жарамдылық пен тұтынушыға бағдарлану D) мақсаттардың орындалу тәртіптерін анықтау 7. Ұйымдастырудың тиімді түрде жүзеге асырылуы: А) қажетті жұмыскердің болуы керек, әр жұмыскердің жоспарын білуі керек В) объекті мен субъекті арасындағы байланыстарды ұйымдастыруы керек С) ынталандыруды жүзеге асыруы керек D) жоспарды құруы керек 8. Ұйымдастыру функциясы: А) еңбек тиімділігін арттырады, міндеттерді бөледі В) жоспарды құрады С) басқарудың қауіпсіздігін қамтамасыз етеді D) жоспарлауды талдайды 9. Ұйымдастыру функциясында бір-бірімен өзара байланысты қызметтерді бөліп көрсету: A) басқару объектісі мен субъектісі арасындағы байланыстарды ұйымдастыру B) қажетті жұмыскердің болуы C) әр жұмыскердің жоспарын білуі D) әр жұмыскердің өз ролін білуі 10. Ұйымдастыру менеджментінің қамтитын бөліктері: A) мақсаттардың орындалу тәртіптерін анықтау B) іс – әрекетте еркін болу әрі ереже бойынша жұмыс істеу C) ұйымдық құрылымды жобалау әрі жасау D) міндетті істердің аражігін дәл ажырату 1.Менеджменттегі адамның қызығушылығын арттыратын функция: A) Мотивация B) адамдарды басқару C) әртүрлі жағдайда кәсіпорынды дұрыс басқару D) стратегияны құру 2. Қажеттілік иерархиясы» теорияның авторы А.Маслоу адамдардың қажеттіліктерін топтарға жіктеген: A)Физиологиялық қажеттілік, қауіпсіздікті қамтамасыз ету, әлеуметтік қажеттетіліктер B) Нәтижеге жету C) Әділеттілік D) Мақсат кою 3.Алғаш рет ғылыми менеджмент мектебінің негізін қалаған американ ғалымы кім? A) Генри Форд B) Фредерик Тейлор+ C) Френк Гилберд D) Лилиан Гилберд E) Джеймс Муни 4. Д.Макклелланд бойынша жоғары деңгей қажеттіліктері: A)Билікке ұмтылу қажеттілігі B) Қызмет барысындағы жоғарлау C)Еңбек нәтижесін таңдау D) Физиологиялық қажеттілік Еңбекақы Жұмыс жағдайы 5. Мотивация теориясының процессуалдық бағытының өкілдері: A)В.Врум, С.Адамс B) М.П.Фоллет C)С. Джобс D) А.Маслоу 6. Басқару деңгейлері қандай амалдар нәтижесінде пайда болады: A)Басқарушылардың функцияларын бөлу нәтижесінде, тік еңбек бөлінісі процесінде B) Көлденеңіне еңбек бөлінісі процесінде C)Бақылау процесінде D)Жоспарлау процесінде 7. Д.Макгрегордың «Ү» теориясы бойынша орташа индивид өз табиғатына сай: A) Ұжымға қатыстылық сезімін тәрбиелеу B) Бағыныштылардың қажеттіліктерін зерттеу процесі С) Жеке немесе ұйым мақсаттарына жету үшін өзін және басқаларды ынталандыру үдерісі D) Өндірістік операцияларды орындау 8. Мотивацияның мазмұндылық теоряилары: A)Ф.Герцберг теориясы, Маслоудың қажеттіліктер теориясы B) Сыйлық беру теориясы С) Күту тоериясы D) Валенттілік теориясы 9. Мотивация теориясындағы Портер – Лоулер моделі бойынша еңбек нәтижелерінің ауыспалылығы: A) еңбек процесінде өз бейнесін қабылдау, жұмсалған күш – жігер, қабілеттілік пен мінез – құлық B) жұмыс жағдайы C) қол жеткізген сыйақылардың құндылығы D) еңбекақы 10. Мотивация теориясының өкілі Ф.Герцбергтің гигиеналық факторларының құрамы: A) фирма мен әкімшілік саясаты, еңбекақы B) жетістікке жету қажеттілігі C) еңбек нәтижесін тану D) билікке ұмтылу қажеттілігі Ұйым дегеніміз не? A) жеке бизнес B) белгілі бір мақсатқа жету үшін құрылған 2 немесе одан да көп адамдар тобы.++++++ C) жоспарлау, ұйымдастыру, бақылау жұмыстарын жүргізі арқылы болатын үдеріс D) ұйымдастырылмаған тобырды тиімді және мақсатты жұмыс істейтін өндірістік топқа айналдыратын ерекше қызмет түрі. 10. Ұйымның түрлері A) ресми және бейресми ++++ B) вербальды және вербальды емес C) ашық және жабық D) ұзақ және қысқа мерзімді 1. Менеджмент функциялары: A)Мотивация және бақылау B)Әртүрлі жағдайда кәсіпорынды дұрыс басқару C) Білімді бағалау D) Стратегияны құру 2. Бақылау А)Кәсіпорынның мақсаттарына жетуін қамтамасыз ету процессі В)Ауытқуларды анықтау үшін ақпарат алу процессі С)Тиімді коммуникациялық процессті құру D)Түзетуші әрекеттерді құру 3. Бұл ғылыми басқару мектебінің өкілдері бақылауды,өлшеуді,логиканы және талдауды қолдану арқылы көптеген қол еңбек операцияларын жақсартуға болады деп есептеген: А)Г.Гант В)П.Друкер С)А.Файоль D)К.Арджирис 1. Менеджменттің отаны қай мемлекет? A. Германия. B. Франция; C .АҚШ; + D. Ресей; 2. Ұйымдық құрылым-бұл А.зияткерлік, қаржылық, шикізат, материалдық ресурстарды басқару өнері алмасу арқылы қажеттіліктерді қанағаттандыруға бағытталған адам қызметінің түрі; В. оның элементтерінің құрамын, өзара әрекеттесуін және бағыныштылығын анықтайтын басқару жүйесі + С. әр түрлі өндірістік жағдайларда берілген ережелер бойынша басқару шешімдерін әзірлеу имитациясы әдісі 3.Алғаш рет ғылыми менеджмент мектебінің негізін қалаған американ ғалымы кім? A) Генри Форд B) Фредерик Тейлор+ C) Френк Гилберд D) Лилиан Гилберд E) Джеймс Муни 4. Басқарудың әлеуметтік-психологиялық әдістері неде? А.сана мен әлеуметтік жағдайларға әсер ету. + В. моральдық-психологиялық климатта; С . заңнамалық және нормативтік актілерде; D. қызметкерлердің материалдық мүддесінде; 5. Топқа енудің маңызды себептері: А. Тығыз қарым-қатынас және мудделіктері, лидер болу қажеттілігі В. Топтың тіршілігін қолдау С. Физиологиялық қажеттілік D. Әлеуметтік өзара әрекетке мүмкіндік беру 6. Әрбір топтың ұйым болып есептелуі үшін келесі сипаттамалар болуы қажет: A. Осы топтың мүшесі болатын кем дегенде 2 адамның болуы B. Осы топтың мүшесі болатын көп дегенде 2 адамның болуы C. Тек пайда ұмтылуы D.Коммерциялық мақсатты көздеуі 7. Менеджер дегенімз кім? A. ұйымдастырушы B.кәсіпкер C. есепші D.басқарушы+++++ 8. Топтың мақсатына тиімді жетуге әсер ететін факторлар: A. Құрылымы мен көлемі B. Оның мүшелерінің мақсаттарына мен мүдделері C. Оның мүшелерінің мақсаттарына мен мүдделері D.Оның мүшелерінің мәртебесі мен функционалдық рольдері 9. Әрбір топтың ұйым болып есептелуі үшін келесі сипаттамалар болуы қажет: A. Осы топтың мүшесі болатын көп дегенде 2 адамның болуы B. Тек пайдаға ұмтылуы C. Бір-бірінен теуелсіз әрекет етуі D.Топ мүшелерінің алдына қойылған ортақ мақсат немесе нәтиженің болуы 10. Кез келген көлемдегi ұйым қандай топтан тұрады? A. ресми және бейресми B.жүйелілік C.үдерістік D.жанама және тікелей 4. Бақылаудың өз ақиқаттық міндетін атқару үшін қажетті сипаттамалары: А. түсінікті,жұмыскерлермен жақсы қабылданатын стандарттар құру В. қателіктерді жоюы С. екі жақты ( басшы мен жұмыскер арасында) қатынас орнату D. бақылаудың икемділігі, бақылаудың қарапайымдылығы 5. У.Ньюменнің менеджерлерге бақылауды тиімді жүргізуге арналған ұсыныстары: A. бақылаудың стратегиялық бағытталуы B.бақылаудың икемділігі C.қызметке іске сай болуы D.шамадан тыс бақылаудан аулақ болу, екі жақты (басшы мен жұмыскер арасында) қатынас орнату 6.Ғылыми басқару мектебінің Ф.Тейлор, Г.Гант сияқты өкілдері өндіріс процесін зерттеу барысында әртүрлі функцияларды қъъъолдану арқылы көптеген қол еңбек операцияларын жақсартуға болады деп есептеген: A.ынталандыру B.мақсатқа жету C.бақылау D.стандарттау 7. Ағымдық бақылау жұмыс процесі жүріп жатқанда жүргізіледі, оның ішінде: A. Пайда болған мәселелерді талқылау үшін, aуытқуларды уақытылы жойып жұмысты жетілдіру үшін, жұмыскерлердің жұмысын тексеру үшін В.Стандартты құру үшін С. Нақты қол жеткізген нәтижелерді стандартпен салыстыру үшін D.Стратегияны жүзеге асыру үшін 8. Бақылау принциптері нешеге бөлімнен тұрады А.2 В. 3 С. 6 D. 4 9.Бақылау түрлері А. жоспарлы бақылау В. алдын-ала бақылау, күнделікті бақылау, қорытынды бақылау С. ағымды бақылау D. нәтижелі бақылау 10. Бақылау неше түрі бар? А. 2 В. 5 С. 3 D. 4 Биліктің негізгі формалары: сараптамалы (эксперттік) билік, заңды билік, мәжбүр етуге негізделген билік B. коммуникацияға негізделген билік C. ақпараттық билік 2. Билік дегенiміз не? A. бұл ұйымның ресурстарын пайдалану мен белгілі міндеттерді орындауға кейбір қызметшілердің күштерін бағыттаудың шектелген құқығы B. бұл әрекет ету мен жағдайға әсер ету мүмкіндігінің нақты қабілеті C. ұйымдағы адамдардың өзара қатынасын орнататын негізгі процесс D. бұл басшыдан бағыныштыға тікелей берілетін өкілеттік. 3. Жеке билік – бағынушылар жағынан билік иесіне: A.аянбай қызмет ету B.жағыну C.билік көрсету D.жанжал көрсету 4.Басқарудың экономикалық әдістері А. бұл- басқару жүйесіндегі қызметті белгілеу және нормалау В. бұл- ұйым басшысының үкім беру қызметі С. бұл жоспарлы – экономикалық көрсеткіштерін және олардың жету құралдарын өңдеу D.бұл- адамдардың еңбек ақысын көбейту, материалдық ынталандыру Е. ұжымдағы адамдардың моральдық және психологиялық ерекшеліктері 5. Басшылық стилінің қай түрін авторитарлық деп атаймыз? А. бұл стилге тән догматизмдік және стереотиптік ойлау В. барлық жаңалық немесе мүлдем қабылданбай қалуы С. барлық билік басшы қолында шоғырланған (топталған) D. В және С дұрыс 6.Демократиялық басшылық стилі А. барлық мәселелер бірлесіп шешіледі В. сыңға дұрыс көзқарас С. “Ағыс бойынша жүзуі” D. В және С дұрыс 7. Басшылық стилінің түрі A.Функционалдық B. Линиялық C. Иерархиялық D.Автократтық 8. Билік ету түсінігі А. бұл адамдарға ықпал ету В. қарамағындағылардың айтқанын орындау С. қызметкерлерге өз сөзін мойындату D. А, В дұрыс 9. Мәжбүр етуге негізделген билік қандай жағдайда қолданылады? А. тәртіп бұзушыларға В. пайданың көлемі азайғанда С. рентабельділік жоғарылағанда D. табыс жоспарға сай болмаса 10. Эталондық билікке қатысты жағдай А. басшының іс-әрекеттері үлгі ретінде қабылдануы В. көзін жеткізе білу С. рындаушының басшыға сенімі D. заңдылыққа бағыну 1. Жеке билік – бағынушылар жағынан билік иесіне: A. сенім арту, жақсы қарым – қатынас орнату B.сенімсіздік білдіру C.билік көрсету D. жанжал көрсету 5. Басшылық стилінің қай түрін авторитарлық деп атаймыз? А. бұл стилге тән догматизмдік және стереотиптік ойлау В. барлық жаңалық немесе мүлдем қабылданбай қалуы С. барлық билік басшы қолында шоғырланған (топталған) D. В және С дұрыс 3.Менеджердің мәдени көрінісі А.сөйлеу мәдениеті В.сезім мәдениеті С.киіну мәдениеті D.А,В,С, дұрыс 4. Көшбасшылықтың мінез – құлықтық тәсіліне тән теориялар: А Мичиган университетінің зерттеулері немесе Лайкерт жүйесі В. Р.Лордтың зерттеулері С. Ф.Фидлердің ситуациялық моделі D. П.Херси және К.Бланшардың теориясы 5.Көшбасшының неше маңызды қасиеті бар? А. 6 B. 3 C. 4 D. 10 6. Бихевиорист ғалымдар тиiмдi лидерлiктiң маңызды факторларын анықтауға неше көзқарасты қолданды: A. 2 B. 6 C. 10 D. 3 7. Ұйымның мақсатына жетуiне бағыттай отырып, жекелеген адамдар мен топтарға ықпал ету қабiлетi не деп аталады? A. ықпал B. өкілеттілік C. лидерлік D. билік 8. бұл өзге адамның мiнез-құлқына, қарым-қатынасына, сезiмiне және т.с.с. өзгерiс енгiзетiн бiр адамның кез келген мiнез-құлқы. A. ықпал B. өкілеттілік C. лидерлік D. билік 9. Тәжірибе жүзінде көшбасшылық көбіне__________ көшбасшылық деп аталады: A.Бейресми B.Ресми C. Деструктивті D. Харизматикалық 10. Демократиялық басшының қызметшiлер жөнiндегi түсiнiгi автократиялық басшының түсiнiгiнен өзгеше. МакГрегор оны_____________атады A. «Y» теориясы B. «Х» теориясы C. «XY» теориясы D. «YX» теориясы 1. Дау жанжалдардың себептерін атаңыз: А. Психологиялық үйлесімділік В. Бәсекелестік С. Еңбек және демалыс режимдері. D. Ынтымақтастық. 2. Жанжалдарды шешу жолы: A.Татуластыру B. Компромисс. C. табиғатқа шығып демалу D түсіндіру 3. Дау жанжалдың түрлері: А. жеке адамдар арасындағы дау-жанжал, жеке адамның дау-жанжалы, топ аралық дау-жанжал В. Нәтижесіз С. Жоспарлы D.Нәтижелік 4.Жеке адамдар арасындағы дау-жанжалды шешудің түрлері: A.Тікелей басқару B.Үйлестіру C.Мәжбүр ету, ымыраға келу D. Жұмыс талабын түсіндіру 5. Дау-жанжал: A.Екі немесе одан да көп адамдардың арасындағы пікір қайшылығы B. Өндіріс жағдайларда технологиялық ахуалдың дұрыс жолға қойылмауы C. Қызметкерлердің наразылығы D. Басшының жоғарыдан төменге «ара ағайындық» көрсетуі 6. Топаралық жанжалдың себептері: A. Адамдардың құндылықтарының әртүрлілігі B. Адамдардың білім деңгейінің әртүрлілігі C. Басшылардың шектеулі ресурстарға деген күресі D. Сызықтық және штабтық персоналдардың әртүрлі көзқарастары 7. Ұйымдағы келіспеушілікті шешу жолдары: A. жанжалдан кету, күштеу, сендіру B. қажеттілігін қанағаттандыру C. жұбату D. ойлану 8. Стресс-бұл: A.Жүйке жүйесінің шамадан тыс жүктемесі. B. Ойлау жғне адам санасын. C. Вегетативтік-психологиялық жағдайы. D. Жұмыстан шығу 9. Дау жанжалдың неше түрі бар? A. 5 B.3 C.4 D.2 10. Дауды шешудiң неше негiзгi адамаралық стилi бар? A. 5 B. 2 C. 3 D. 6 1. Ұйымдағы өзгерістердің мақсаты A)қызметкерлерді қысқарту B)ұйымның ішкі ортасындағы кемшіліктерді жою C)шығарылатын өнімдер мен құрылымдарды өзгерту D)ұйымның әлсіз жақтарын жою, ұйымның күшті жақтарын нығайту, ұйымды сыртқы ортаның өзгеруіне бейімдеу 2. Өзгерістер A)барлық ұйымдарда міндетті түрде болады B)Болат ұйымдарда тек 20 ғасырдың соңында ғана өткізіледі C)дағдарыс ұйымдарында ғана болуы тиіс D)серпінді дамып келе жатқан, бәсекеге қабілетті ұйымдарда талап етілмейді 3. Өзгерістерге қарсы кедергілердің негізгі түрлері - A) бағыныштылардың қарсылығы, басшылардың қарсылығы B) логикалық, әлеуметтік, психологиялық C) жеке, топтық, жүйелік D) ашық және жабық 4. __________факторларға туғызатын өзгерістер енгізу қажеттілігі жатады: А) сыртқы және ішкі В) логикалық, әлеуметтік, психологиялық С) сыртқы, ішкі, D) персоналдың кәсібінің төмендігі 5. Өзгерістерег қарсы шығу себептері - А) нашар менеджменттің нәтижесі В) консерваторларға және өзгерістерге сай С) әрқашанда кез келген өзгерістерге байланысты D) субъективті себептермен пайда болады 6. Ұйымдық өзгерістердің түрлерін атаңыз A) операциялық, трансформациялық өзгерістер B) уақытша өзгерістер C) мақсатты D) құрылымдық 7.Өзгерістер жүргізу қағидалары (қағидаттары) А) ұйым өз бетінше қалыптасады В) өзгерістерді басқару бойынша мамандармен негізделген С) түрлердің әртүрлілігіне байланысты әзірлеу мүмкін емес D) менеджмент теориясы мен тәжірибесінде өзгерістер жоқ 8. Ұйымдық өзгерістер әдістері A) толығымен өңделген Bескі жаңамен толықтырылады C) уақыт өте келе өзгереді 9. Ұйымдық өзгерістер үдерісінің моделі A) бір-біріне қайшы B) кезеңдер саны бірдей болады C) кезеңдердің әр түрлі саны болуы мүмкін D) өзгерістер жүргізу кезінде бір мезгілде пайдаланылуы тиіс 10. Ұйымның түрлері A) ресми және бейресми B) вербальды және вербальды емес C) ашық және жабық D) ұзақ және қысқа мерзімді жүктеу/скачать 40,01 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|