5В091200 – Мейрамхана ісі және мейманхана бизнесі білім беру бағдарламасы Автолары: Каленова С. А. Демеуова Б. М
жүктеу/скачать 95,55 Kb.
|
маркетинг
| ТЕСТілік тапсырмалар:
1. Электронды бизнес ұғымына толық анықтама бер: А) Сандық технологияны қолдану арқылы өнімдерді және фирма мен кәсіпорындар қызметін үздіксіз жақсарту (оптимизациялау). В) Әлемдік ақпараттық желі мүмкіндіктерін белгілі бір әлеуметтік қызметті енгізу үшін қолданылатын кез келген қызмет түрі. С) Сандық технологияны пайдалану арқылы өндірістік байланыстарды жақсарту (оптимизациялау). D) Желіні коммуникацияның алғашқы құралы ретінде пайда.ану. Е) Сандық технология көмегімен нарық субъектілері арасындағы бірігіп жұмыс істеудің кез келген формасын қосатын жалпы түсінік. 2. Төменде көрсетілген сандық технологиялардың қайсысы арқылы нарық субъектілері арасындағы жұмыс атқарылады? А) Ақпаратты жеткізу, ақпарат алмасу және маркетингтік зерттеулер жүргізу. В) потенциалды тапсырыс берушілер мен жеткізуші мердігерлер арасында байланыс орнату. С) Сатылым алдында және одан кейін тұтынушыларға қолдау көрсету. Тауарлар мен қызметтерді сату. D) Электронды төлем, сонымен қатар бизнес кезеңдерінің жүзеге асырылуы, бірігіп кәсіпорынды оның серіктестерімен, жеткізуші мердігерлермен жүзеге асырылады. Е) Жоғарыда аталған барлық технологиялар. 3. Қандай категория электронды бизнес моделіне жатпайды? А) Бизнес-бизнес (business-to-business, B2B). В) Бизнес-тұтынушы (business-to-consumer, B2C). С) тұтынушы-тұтынушы(consumer -to-consumer, C2C). Д) Бизнес-администрация (business-to-administration6 B2A). Е) Тұтынушы-бизнес-администрация(consumer -to-business, C2B2A). 4. Төменде көрсетілгендердің қайсысы eBay бизнес-моделінің тиімділігін анықтамайды? А) Географиялық кедергілердің болмауы. В) Тілдік кедергілердің болмауы. С) Мультипликациялық үлгі тиімділігі. D) Сатып алушылардың көп болуы. Е) Сатушылардың көп болмауы. 5. Тиімді тауарлар бағасын қоюда және тек қана тауарларды іздеуге бейімделген механизм бұл: А) Google Analitics. B) Google Sitemaps. C) Google Trends. D) Google Alerts. E) Google Product Search. 6. Желіде жүргізілетін коммуникативті саясаттың орталық элементі болып не табылады? А) Google жүйесі. В) Online Auction. C) eBay Shop. D) e-mail компаниялары. E) Web-сайт компаниялары. 7. Маркетингтік мәселелерді шешу үшін Интернетті қолдану басқа технологиялармен салыстырғанда қандай артықшылықтарға ие? А) өндірушіден тұтынушыға шешуші рольдің ауысуы. В) өндірістің ғаламдануы және трансакциондық алымдардың төмендеуі. С) өзара байланыс персонализациясы және бірден – бір маркетингке ауысу. Д) трансформациондық алымдардың төмендеуі. Е) барлық жауап дұрыс. 8. Тұрақты және нәтижелелі сұранысты қалыптастыру және нарықта тауарлар мен қызметтерді жылжыту мақсатымен тұтынушының қажеттіліктерін қанағаттандыра отырып, табыс табу мақсатымен қамтамасыз ететін интернеттік коммуникацияның құралдарының кешенін қолдану аясында жоспарлауға және маркетингтік жүйенің субъектілерінің фирмамен арақатынасына бағытталған кәсіпорынның іс – әрекеттерінің жиынтығы бұл: А) Интернетте жүргізілетін ассортименттік саясат. В) Интернетте жүргізілетін бағалық саясат. С) Интернетте жүргізілетін компанияның қаржы – несиелік саясаты. Д) Интернетте жүргізілетін брендтік саясат. Е) Интернетте жүргізілетін коммуникативтік саясат. 9. Ғаламторда брэнд түрлерін қалай классификациялауға болады? А) Офсайд-брэнд және Аутсайд-брэнд. В) Бексайд-брэнд және Оффсайт-брэнд. С) Инсайд-брэнд және Бексайд-брэнд. Д) Инпутсайд-брэнд және Аутпутсайд-брэнд. Е) Инсайд-брэнд және Аутсайд-брэнд. 10. Брэндті қалыптастыру және жылжыту үшін қандай құралдар қолданылады? А) ғаламторда және оффлайнда имидждік жарнама. В) демеушілік. С) серіктестік. Д) Public Relations. Е) барлық жауап дұрыс. 11.Басты мазмұны жиі толтырылып және ауысып отыратын жазулар, суреттер немесе мультимедия болатын веб сайт? А) и-сайд. В) блогосфера. С) Online Auction. Д) Ad Format. Е) блог.
А) халықтың қиынжетімді бөлігінің өкілдерінің қызығушылығын арттыру оңай. В) респонденттер он – лайн зерттеуге өзіне қолайлы уақытта қатыса алады және теріске шығару дәрежесін төмендетеді. С) интернетте фокус групптың қатысушыларымен қарым – қатынас, шынайы жауаптар мен іс – қимылдың қабылдау мүмкіндігі. Д) интернет тауарлар мен қызметтерді олардың өз ортасында тестілеу мүмкіндігі. Е) барлық жауап дұрыс.
А) халықтың қиынжетімді бөлігінің өкілдерін қызықтыру. В) стратегиялық жоспарлау, жалпы өнім алымдарының қысқаруы. С) CRM жүйесін қолдана отырып, тұтынушылардан шынайы жауаптар мен іс – қимылдар қабылдау мүмкіндігі. Д) интернет тауарлар мен қызметтерді олардың өз ортасында тестілеу мүмкіндігі. Е) алымдардың қысқаруы, сату көлемінің ұлғаюы және стратегиялық әсер ету. 14. Компанияның CRM стратегиясын автоматизациялау үшін қолданылатын соның ішінде атап айтсақ, сатылым көлемін жақсарту, маркетингті оптимизациялау және тұтынушылар жөнінде толық ақпаратты сақтай отырып, оларға сапалы қызмет көрсету, бизнес процедурасын орнату және жақсарту мен талдау нәтижелері үшін қолданылатын корпоративті ақпараттық жүйе – ол: А) клиенттермен интеграция жүйесі (CRM - жүйесі). В) он-лайн зерттеу жүйесі. С) интернет жүйесінде фокус-топ қатысушыларымен қарым – қатынас жүйесі. Д) интернет тауар мен қызметтерді тестілеужүйесі. Е) тұтынушылармен қарым – қатынасты басқару жүйесі (CRM). 15.Төменде берілгендердің қайсысы маркетингті автоматизациялау аясына жатпайды? А) бюджеттік және маркетингтік жоспарлау. В) маркетингтік актілерді басқару. С) маркетингтік кампанияны басқару. Д) тұтынушылармен қарым – қатынас. Е) маркетингтік активтердің менеджменттік тәуекелділігі. жүктеу/скачать 95,55 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|