3 Содержание дисциплины* и примерные тематические планы лекций, практических занятий, СРСП, СРС**
Кредит № 1 Основы административного процесса 3.1.1 Предпосылки реформирования здравоохранения в РК. Концепция реформирования здравоохранения и медицинской науки в РК, ее цели, задачи, основные разделы. Этапы реализации концепции. Реструктуризация стационарной медицинской помощи (внедрение стационаров с различной интенсивностью лечебно-диагностического процесса, использование стационарозамещающих и стационародополняющих технологий).
Административный процесс и административно-юрисдикционная деятельность. Виды административных процессов. Общие стадии административных процессов.
Понятие административно-процессуального права. Административные производства и административные процедуры как составные части административного процесса. Административная подведомственность.
Формы управленческой деятельности: понятие, сущность, виды и правовая характеристика правовых и организационных форм. Издание актов управления как правовая форма управленческой деятельности. Выбор альтернатив, их оценка. Основа успешного принятия решений. Модели принятия решений. Типы принятия решений: запрограммированные и незапрограммированные. Рациональное решение проблем. Этапы рационального решения проблем. Условия, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Способы принятия решений. Факторы, влияющие на процесс принятия решений. Ключевые концепции по проблеме принятия решений. Качество решений. Недостатки в процессе принятия решений. Групповое (коллективное) решение проблемы. Методы разрешения проблем.
Функции управления. Формулировка и задачи. Объем планирования. Составные элементы процесса планирования. Стратегическое и оперативное планирование. Стадии стратегического планирования. Анализ внешней среды. Факторы, влияющие на планирование. ССВУ-анализ. Возможные причины неуспеха планирования. Управленческое обследование: маркетинг, финансы (бух.учет), операции (производство), человеческие ресурсы, культура организации. Стратегические альтернативы планирования. Выбор стратегии. Факторы, влияющие на выбор стратегии. Управление реализации стратегического плана и контроль за его выполнением. Оценка стратегического плана.
Организационные теории. Понятия: «специализация работы», «департментализация», «иерархия или субординационная связь», «линейное подчинение».
Неправовые формы управленческих действий: понятие, сущность, последствия использования. Понятие и виды методов государственной управленческой деятельности. Методы прямого и косвенного управленческого воздействия (административные и экономические).
Убеждение и моральное стимулирование (поощрение): понятие, сущность, виды, правовые основы, значение в совершенствовании управленческого процесса. Теория ожидания; теория справедливости; модель мотивации Кортера-Лоулера. Первичные и вторичные потребности. Иерархия потребностей по Маслоу.
Оценка управляемости системы как основа рационального использования сил и средств современного менеджера. Признаки управляемости системы.
