*Семестр бойынша бөлу оқыту формасына, мамандықтың өзгешелігіне, аймақтық ерекшеліктеріне және тағы басқаларға байланысты өзгертіледі.
Циклдің белгіленуі
|
Пәннің, практиканың атауы және негізгі бөлімдері
|
Қалыптасатын білім, іскерліктер мен дағдылар
|
Қалыптасатын құзырет коды
|
ЖГП 00
|
Жалпы гуманитарлық пәндер
|
ЖГП 01
|
Кәсіби қазақ(орыс) тілі
Тіл дамыту, мамандық терминология.
Кәсіби бағдары бар мәтіндерді аудару техникасы.
Кәсіби қарым-қатынас. Мемлекеттік тілде іс-қағазды жүргізудің негізігі ұғымдары мен нормативтері. Құжаттармен жұмыс жасауды ұйымдастыру.
|
Білімдер:
кәсіби бағыттағы мәтіндерді аударуда және оқуда лексикалық және грамматикалық минимум;
қазақ(орыс) тілінде қарым-қатынас жасаудың негізгі тәсілдері;
Іскерліктер:
кәсіби терминдерді түрлі грамматикалық формаларда қолдану;
жағдаяттарға байланысты ұғымды және жүйелі түрде өз ойын айту;
өзінің кәсіби қызметінде қазақ(орыс) тіліндегі білімін қолдану;
айтылған сөйлемді түсіну;
құжаттарды тіркеу, есепке алу, сақтау және орындалуын бақылау.
|
БҚ 1
БҚ 2
БҚ8
|
КМ 00
|
Кәсіптік модульдер
|
КМ01
|
Жалпы кәсіптік пәндер
|
КМ 1.1
|
Сызу негіздері:
Сызбаларды орындаудың жалпы ережелері.
Проекциялық сызу. Техникалық сызу.
|
Білімдер:
сызбалардың графикалық көрінісі, сызу шрифттері, сызықтардың түрлері;
ұлғайту және кішірету масштабтары;
нысандардың, ғимарат элементерінің шартты белгілерін;
Іскерліктер:
масштаб, форматтарды таңдау
- сызбаларды рәсімдеу;
- сызбаларда жазуларды орындау;
- сызбаларда өлшемдерін көрсету;
- туристік маршруттардың сызбаларын, карталарын орындау
|
БҚ 4
КҚ 2.1.1
КҚ 2.2.2
КҚ 2.2.9
|
КМ 1.2
|
Ақпараттарды өңдеудің авто-маттандырылған жүйелері
Мәтіндік құжаттамаларды рәсімдеуге арналған заманауи компьютерлік бағдарламалары.
Paint, Word, Excel, Power Point бағдарламаларын бірігіп пайдалану.
Мәліметтер базасын басқару жүйелері (МББЖ).
Туризмдегі сервис бағдарламалары.
|
Білімдер:
есептерді рәсімдеу және құжаттарды дайындауға арналған заманауи компьютерлік бағдарламалары;
дербес компьютердің кәсіпорынның ұйымдастыру жұмысындағы мәні мен ролі;
Paint, Word, Excel, Power Point бағдарламаларын бірігіп пайдалану;
Іскерліктер:
әр түрлі құжаттаманы жасауда практика жүзінде компьютерлерді пайдалану;
мәліметтер базасын басқару жүйесін (МББЖ) пайдалану;
сервис бағдарламаларын қолдану және операциялық жүйелермен пайдалану
|
БҚ 6
КҚ 2.1.8.
КҚ 2.2.2.
КҚ 2.2.7.
КҚ 2.2.9.
КҚ 2.3.2.
КҚ 2.3.4.
|
КМ 1.3
|
Кәсіби этика
Туризм индустриясын-дағы кәсіби этиканың ролі мен орны.
Қызмет көрсетудің психологиялық мәдениеті.
Қызмет көрсетудің этикалық мәдениеті. Қызмет көрсетудің эстетикалық мәдениеті. Қызмет көрсетудің ұйымдық-технологиялық мәдениеті.
Қызметтік этикет.
|
Білімдер:
қызмет көрсету жұмыскерлерінің еңбек қызметіндегі кәсіби этиканың ролі мен орны;
қызмет көрсету психологиясы, жеке тұлға психологиясы тұралы негізгі мәліметтер;
бүліктікжағдайларды шешу және алдын-алу әдістері;
сөйлеу мәдениеті мен қарым-қатынас мәдениеті;
қызметтік этикет ережелері.Іскерліктер:
іскерлік келіссөздерді сауатты жүргізу;
кәсіби қызметіндегі бүліктік жағдайлар-ды болдырмау;
өз қызметін ұйымдастыру және бағалау
әртүрлі өндірістік жағдайлар өмірлік жағдаяттарда өзін адекватты ұстау;
қызметтік этикет ережелерін сақтау;
еңбек ұжымындағы қарым-қатынас этикасын сақтау;
|
БҚ 10
КҚ 2.1.5.
КҚ 2.1.7.
КҚ 2.2.3.
КҚ 2.2.5.
КҚ 2.2.7.
КҚ 2.3.1.
|
КМ 1.4
|
Алғашқы медициналық жәрдем көрсету:
Жарақаттар алу кезіндегі алғашқы медициналық жәрдем.
Климаттық және табиғи жағдайларға байланысты селқос-тықта көмектесу.
Егу түрлері. Инфекциялық аурулар және олардың алдын алу. Улы заттармен зақымдану кезіндегі медициналық жәрдем.
|
Білімдер:
аурулардың белгілері;
алғашқы медициналық жәрдем көрсету әдістері.
Іскерліктер:
қан қысымын өлшеу;
егулер жасау;
әр түрлі сынықтарда шиналарды салу;
жарақат алу кезінде таңулар жасау;
қажетті болған жағдайда жгуттарды қолдану;
медициналық препараттар-ды тағайындаулар бойынша пайдалану.
|
БҚ 9
КҚ 2.1.6.
КҚ 2.1.4.
КҚ 2.2.6
КҚ 2.2.3.
|
КМ 1.5
|
Экономикалық және әлеуметтік география
Әлемнің экономикалық-географиялық жалпы сипаттамасы.
Әлемнің аймақтық сипаттамасы: Еуропа елдері;Азия елдері;Солтүстік Америка елдері; Латын америкасы елдері; австралия және мұхиттар.
Әлем картасындағы Қазақстан. Мемлекеттердің экономикалық интеграциясы.
|
Білімдер:
негізгі географиялық терминдер мен ұғымдар;
мемлекеттің саяси-географиялық жағдайы;
халықаралық экономика-лық байланыстар;
әлем тұрғындарының, белгіленген аймақтар мен елдердең санақ саны және динамикасы;
этнографиялық ерекшелігі;
тұрғындардың өмір сүру сапасы мен деңгейіндегі айырмашылығы.
Іскерліктер:
статистикалық мәліметтерді талдау;
халықаралық мамандану салаларын, елдердің экономикалық «бейнесін» анықтау;
елдердің экономикалық-географиялық сипаттамасын құру.
|
БҚ 4
КҚ 2.1.1
КҚ 2.2.8.
|
КМ 1.6
|
Еңбекті қорғау
Еңбекті қорғаудың жалпы мәселелері.
Қауіпсіздік техникасы.
Өндірістік санитария мен гигиена.
Өрт қауіпсіздігі. Өнеркәсіптік экология.
|
Білімдер:
өндірістік санитария мен еңбек гигиенасының негізгі талаптары;
қауіпсіздік техникасының ережелері;
өрт қауіпсіздігінің негізгі талаптары;
қоршаған ортаны қорғау бойынша қойылатын талаптар.
Іскерліктер:
жұмысты еңбек қауіпсіздігі мен өрт қауіпсіздігін ескере отырып ұйымдастыру;
өндірістік санитария мен гигиена талаптарын сақтау;
қоршаған ортаны қорғау бойынша қойылатын ережелерді сақтау;
заңнамалық ережелердің, нормативтердің, стандарт-тардың бузушылықтарын жою.
|
БҚ 5
БҚ 9
КҚ 2.1.2.
КҚ 2.1.4
КҚ 2.2.3.
|
КМ 1.7
|
Ағылшын тілі (кәсіби)
Тіл дамыту, мамандық терминология.
Кәсіби бағдары бар мәтіндерді аудару техникасы.
Кәсіби қарым-қатынас.
|
Білімдер:
кәсіби бағыттағы мәтіндерді аударуда және оқуда лексикалық және грамматикалық минимум;
ағылшын тілінде қарым-қатынас жасаудың негізгі тәсілдері;
Іскерліктер:
кәсіби терминдерді түрлі грамматикалық формаларда қолдану;
жағдаяттарға байланысты ұғымды және жүйелі түрде өз ойын айту;
өзінің кәсіби қызметінде ағылшын тіліндегі білімін қолдану;
айтылған сөйлемді түсіну.
|
БҚ 1
БҚ 2
БҚ 3
КҚ 2.1.3
КҚ 2.1.5
КҚ 2.1.7
КҚ 2.2.2.
КҚ 2.2.5
|
КМ 1.8
|
Қазақстандағы туризм географиясы
Туризм география-сының теориялық негіздері.
Қазақстандағы туризм географиясының құрылымдық және рекреациялық ерекшіліктері.
Қазақстандағы туризм объектілері.
Қазақстанда туризмді дамытудың алғы шарттары.
|
Білімдер:
туризм географиясындағы негізгі ұғымдар мен терминдер;
ҚР негізгі туристік аймақтары;
Қазақстандағы туризм географиясының құрылым-дық және рекреациялық ерекшіліктерін;
ішкі туризмді дамыту факторлары мен жағдайлары;
туристік сұраныстың негізгі сипаттары.
Іскерліктер:
туристердің рекреациялық талаптарының маңызды-лығын анықтау;
ҚР рекреациялық аймақтарын сипаттау;
түрлі тақырыптағы географиялық карталарды салыстыра білу.
|
БҚ 4
КҚ 2.1.1
КҚ 2.2.8
|
КМ 1.9
|
Туризмдегі маркетинг
Кәсіпкерлік қызметінің негіздері.
Туризмдегі маркетингтік орта.
Халықаралық туризм маркетингі.
|
Білімдер:
кәсіпкерлік қызметінің негіздері;
маркетинг ұғымы: оның мақсаттары, қызметтері, принциптері;
қызметтерді өткізуді ынталандырудың және оларды нарықта қозғаудың негізгі әдістері;
Іскерліктер:
туристік қызметтерге сұраныстың қалыптасуын мен болжамдауды оқып –үйренуді жүргізу;
нарықта туристік қызметтерді өткізудің ынталандыру әдістерін қолдану.
|
БҚ 8
КК 2.2.9
КК 2.3.1
КК 2.3.6
|
КМ 1.10
|
Өлкетану
Өлкетану мен туризм. Тарихи өлкетану. Географиялық өлкетану.
Жергілікті флора мен фаунаны тануға арналған өлкетану. Ландшафтық зерттеулер. Экономикалық өлкетану.
Өнер аспектілері мен өлкетану.
|
Білімдер:
туристік-аймақтық қызметтің бағыттары;
тарихи және мәдени ескерткіштердің топтастырылуы;
рекреациялық далалық зерттеулердің міндеттері, принциптері, әдістері;
жергілікті климат, атмосфералық және климаттық құбылыстар;
топономиялық бақылаулар, топонимика;
туған өлкенің экологиялық жағдайы;
Іскерліктер:
өлкетанудың бағыттары мен әдістерін айыру;
мазмұны мен шығуына қарай ескерткіштерді айыру;
жергілікті гидрологияға зерттеулер жүргізу;
жергілікті картаның шартты белгілерін оқу;
жергілікті ландшафтық-ақпараттық, экологиялық картасынқұру.
|
БҚ 3
БҚ 4
КҚ 2.1.1
КҚ 2.2.8.
|
КМ 1.11
|
Туризмдегі менеджмент
Менеджменттің теориялық негіздері.
Менеджмент инфрақұрылымы. Менеджменттегі ақпараттық қамтамасыздандыру. Персоналды басқару әдістерінің жүйесі.
|
Білімдер:
басқарудың мәні, категориялары және әдістері;
басқарудың ұйымдық құрылымы;
менеджменттегі ақпараттық қамтамасыздандыру;
менеджменттегі коммуни-кациялар;
персоналды басқару әдістерінің жүйесі.
Іскерліктер:
керекті құжаттамаларды сауатты рәсімдеу;
ұйымдық-өндірістік мәселелерді шешуге қатысу;
басқару шешімді дайындау;
бүліктік жағдайлардың алдын-алу және шешу.
|
БҚ 8
КҚ 2.1.7.
КҚ 2.2.5.
КҚ 2.2.7.
КҚ 2.3.1.
|
КМ 02
|
Арнайы пәндер
|
КМ 2.1
|
Туристтік қызметті ұйымдастыру
Туризмнің ұйымдас-тыру формалары және түрлері.
Туризмнің инфра-құрылымы.
Туризмдегі қауіпсіздік негіздері.
Туристік нысандылықтар. Туристік қызметтерді сақтандыру және лицензиялау.
Туристік қызметтерді стандарттау және сертификаттау.
|
Білімдер:
туристік индустрияның анықтамасы;
туризм инфрақұрылымы;
Қазақстан Республикасы-ның туризм туралы заңдарын, стандарттарын және т.б. нормативтік-құқықтық құжаттары;
Қазақстан аумағының демалыспен туризмге арналған аудандарға бөлу принциптері;
туристік нысандылықтар;
туристік саяхаттардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету ережелері;
келісім-шарт жасау тәртібі;
Іскерліктер:
кәсіби қызметті жүзеге асырудың ең тиімді әдістері мен құралдарын таңдауды білу;
туристік саяхаттардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету;
турды әзірлеу және қалыптастыру
турды жүзеге асыру.
|
КҚ 2.1.1
КҚ 2.1.2
КҚ 2.1.3.
КҚ 2.1.5
КҚ 2.1.6.
КҚ 2.1.7.
КҚ 2.2.1.
КҚ 2.2.2.
КҚ 2.2.4.
КҚ 2.2.5.
КҚ 2.2.6.
КҚ 2.2.7.
КҚ 2.2.8.
КҚ 2.3.1.
КҚ 2.3.2
|
КМ 2.2
|
Туристік-спорттық дайындық:
Туристік жұмыстардың негізгі бағыттары.
Топография және картография. Спорттық бағыт болжау.
Туристік маршруттарды дайындау және турлардың қалыптасу реті.
Спорттық турларды ұйымдастыру.
|
Білімдер:
алғашқы медициналық жәрдем көрсету ережелері;
трекингтерге топтарды таңдап алу талаптары;
туристік маршруттарды өту қауіпсіздігін қамтамасыз ету құралдары;
күндік асулардан өту нормативтері;
табиғатты сақтау талаптары.
Іскерліктер
алғашқы медициналық жәрдем көрсету;
туристік маршруттардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету;
қажетті жабдықтарды таңдау;
туристік карталармен жұмыс істеу;
спорттық турларды ұйымдастыру;
компаспен жұмыс жасау.
|
КҚ 2.1.1
КҚ 2.1.2
КҚ 2.1.3.
КҚ 2.1.5
КҚ 2.1.6.
КҚ 2.1.7.
КҚ 2.2.1.
КҚ 2.2.2.
КҚ 2.2.4.
КҚ 2.2.5.
КҚ 2.2.6.
КҚ 2.2.7.
КҚ 2.2.8.
КҚ 2.3.1.
КҚ 2.3.2.
|
КМ 2.3
|
Туризмнің белсенді түрлерінің техникасы мен тактикасы:
Курстың пәні мен міндеттері.
Белсенді туристік саяхаттардың топтастырылуы.
Белсенді саяхаттарды ұйымдастыру.
Туризмнің әр түріндегі қозғалыс техникасы.
Жалпы тактикалық мәселелер.
Құтқару жұмыстарын ұйымдастыру.
|
Білімдер:
туризм бойынша нормативтік-құқықтық құжаттар;
алғашқы медициналық жәрдем көрсету ережелері;
табиғатты сақтау талаптары;
күрделі маршруттардағы денеге түсетін ауырлықтың нормалары;
саяхаттардың алуан түрін-де қозғалыс техникасы;
шөпті және мұзды жерлер-ден, құзды учаскелерден өту ережелері;
жорықтың жоспары мен маршрутын құру;
трекингтерге топтарды таңдап алу талаптары.
Іскерліктер:
маршрутты таңдау және негіздеу;
алғашқы медицитналық жәрдем көрсету;
компас және карталармен жұмыс істеу;
спорттық турларды ұйымдастыру;
қажетті жабдықтарды таңдау;
экстремалды жағдайларда шешім қабылдау;
туристік карталармен жұмыс істеуді;
картада объектілерді бейнелеуді;
туристік маршруттардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету.
|
КҚ 2.1.1
КҚ 2.1.2
КҚ 2.1.3
КҚ 2.1.5
КҚ 2.1.6
КҚ 2.2.1
КҚ 2.2.2
КҚ 2.2.4
КҚ 2.2.5
КҚ 2.2.6
КҚ 2.2.7
КҚ 2.2.8
КҚ 2.3.1
КҚ 2.3.2
|
КМ 2.4
|
Экологиялық туризм
Экологиялық туризмге кіріспе.
Экотуризм менеджменті және туроперейтинг.
Экотуризмдегі маркетинг.
Қазақстан мен шет елдердегі экотуризм.
|
Білімдер:
экотуристік өнімді қозғал-тудың негізгі кезеңдері;
экотуризм менеджменті негіздері;
туроперейтинг ұғымы және оның құраушылары;
әлем мен Қазақстандағы экологиялық туризмнің даму бағыттары мен негізігі орталықтары.
Іскерліктер:
экологиялық турларға сұраныстарды бағалау;
мақсаттық нарықты таңдау;
экотуристердің рекреация-лық талаптарын анықтау;
экологиялық турларды жобалау;
Қазақстан бойынша экологиялық турларды ұйымдастыру.
|
КҚ 2.1.1
КҚ 2.1.2
КҚ 2.1.3
КҚ 2.1.5
КҚ 2.1.6
КҚ 2.2.1
КҚ 2.2.2
КҚ 2.2.4
КҚ 2.2.5
КҚ 2.2.6
КҚ 2.2.7
КҚ 2.2.8
КҚ 2.3.1
КҚ 2.3.2
|
КМ 2.5
|
Экскурсиятану
Кіріспе.
Экскурсия жүргізу-шінің кәсіби шеберлігі.
Экскурсияларды дайындау және жүргізу методикасы.
|
Білімдер:
Қазақстандағы экскурсия қызметінің даму тарихы;
экскурсиялардың топтастырылуы;
Қазақстанның экскурсия-лық нысандары;
маршруттарда экскурсант-тарға қызмет көрсету ережелері;
тұрғындардың әр топтарына арналған экскурсияларды жүргізу ерекшіліктері;
түрлі экскурсияларды жүргізу әдістері;
жаңа экскурсияларды дайындау методикасы;
экскурсияны жүргізу техникасы.
Іскерліктер:
тұрғындардың әр топтарына арналған экскурсияларды жүргізудің заманауи әдістерін қолдану;
экскурсиялық маршрут дайындау;
экскурсия жүргізушінің «портфелін» жинақтау;
экскурсияны ұйымдастыру;
экскурсияны жүргізу:
экскурсиялық қызмет көрсетуге келісім шарт жасау;
іскерлік хат алмасуды жүргізу;
кәсіпкерлік қызметтің ең тиімді формасын таңдау.
|
КҚ 2.1.1
КҚ 2.1.2
КҚ 2.1.3
КҚ 2.1.5
КҚ 2.1.6
КҚ 2.2.1
КҚ 2.2.2
КҚ 2.2.4
КҚ 2.2.5
КҚ 2.2.6
КҚ 2.2.7
КҚ 2.2.8
КҚ 2.3.1
КҚ 2.3.2
|
КМ 2.6
|
Туризм экономикасы
Нарықтық экономика жағдайындағы туризм кәсіпорындары.
Өндірісті және туристерге қызмет көрсетуді ұйымдастыру.
Қөмекші өндірісті ұйымдастыру.
Кәсіпорын қызметін жоспарлау және болжау.
Инвестициялар.
|
Білімдер:
нарықтық жүйедегі қызмет көрсету өндірісінің құрылымы;
кәсіпорынның өндірістік мақсаты мен міндеттері;
туристік қызметтердің ерекшіліктері;
кәсіпорынның ұйымдық құрылымы;
қызметкерлердің лауазым-ды міндеттері;
еңбек ақысын төлеу принциптері;
есеп жүргізу және есеп беру, кәсіпорынды материалды-техникалық қамтамасыз ету;
шаруашылық және қаржылық келісім шарттарды жасау және орындау тәртібі.
Іскерліктер:
өз құзыреті шегінде экономикалық есептерді жүргізу;
кәсіби қызметте нормативті-құқықтық құжаттарды пайдалану;
клиенттермен қарым –қатынаста кәсіби терминологияны қолдану;
ұйымдық-өндірістік мәселелерді шешуге қатысу;
қеректі құжаттаманы сауатты рәсімдеу.
|
КҚ 2.1.1
КҚ 2.1.2
КҚ 2.1.3
КҚ 2.1.4
КҚ 2.1.5
КҚ 2.1.6
КҚ 2.2.1
КҚ 2.2.2
КҚ 2.2.4
КҚ 2.2.5
КҚ 2.2.6
КҚ 2.2.7
КҚ 2.2.8
КҚ 2.3.1
КҚ 2.3.2
|
КП 00
|
Кәсіптік практика
|
КП 01
|
|
Іскерліктер:
туристерге қызмет көрсетуде қауіпсіздік техника ережелерін сақтау;
алғашқы медициналық жәрдем көрсету;
кәсіби этика және еңбек мәдениетінің, жұмыс орнын ұйымдастыру ережелерін сақтау;
туристік жабдықтармен дұрыс қолдану;
көліктік қызмет көрсету ережелерін сақтау;
компьютерлік қамсыздан-дыру және басқа оргтехника құралдарымен қолдану;
клиенттерменн келіссөздерді жүргізу;
өзін-өзі басқару, өз қызметін дұрыс бағалау, біліктілігін жоғарлату;
туристік маршруттарды жобалау;
түрлі туристік саяхаттарды ұйымдастыру және жүргізу;
туристік өнімді қозғалту бойынша жарнамалық кампанияларды өткізу;
іскерлік хат алмасуды жүргізу;
экскурсияларды дайындау және өткізу;
нормативті-техникалық құжаттама, анықтамалы әдебиет және басқа ақпарат көздерімен жұмыс істеу;
жолдама бағасының калькуляциясын құру;
туристік бизнес кәсіпорындарының өндірістік қызметін талдау және жоспарлау;
валютаны және төлем құжаттарын қолдана білу;
корреспонденция жүргізу, мемлекеттік, орыс және ағылшын тілдерде қарым-катынас жасау;
құжаттамаларды құру және рәсімдеу.
Дағдылар:
турларды қалыптастыру;
турпакетті қалыптастыру;
клиенттермен жұмыс істеу;
тұтынушылардың сұранысын зерттеу;
туристерге қызмет көрсету сапасын қамтамасыз ету;
туристік өнімді қозғалту әдістерін меңгеру;
қызмет көрсетушілермен келісім жасау;
туристік өнімнің бағасын есептеу;
туристік құжаттаманы рәсімдеу тәртібі және техникасы (туристік жолдамаларды, ваучерлерді, сақтандыру полистерін, т.б.);
туристік құжаттаманы есепке алу және сақтау;
клиенттермен келіссөздерді жургізу;
туристік маршруттарды жобалау;
әр түрлі туристік саяхаттарды ұйымдастыру және жүргізу;
туристік өнімді қозғалту бойынша жарнамалық кампанияларды өткізу.
|
КҚ 2.1.1
КҚ 2.1.2
КҚ 2.1.3
КҚ 2.1.4
КҚ 2.1.5
КҚ 2.1.6
КҚ 2.1.7
КҚ 2.1.8
КҚ 2.2.1
КҚ 2.2.2
КҚ 2.2.3
КҚ 2.2.4
КҚ 2.2.5
КҚ 2.2.6
КҚ 2.2.7
КҚ 2.2.8
КҚ 2.3.1
КҚ 2.3.2
КҚ 2.3.3
КҚ 2.3.4
КҚ 2.3.5
КҚ 2.3.6
КҚ 2.3.7
|
