Hyper+
Hyper
PRO
CONFIDENTIAL - IDEAS FOR DISCUSSION PURPOSES A N D SUBJECT T O INTERNAL REVIEWS A N D APPROVALS. ONLY APPLICABLE T O ADULT TOBACCO/NI C OTI NE CONSUMERS.
Как активировать
BOOST
режим
и что это даёт?
1
Удерживайте кнопку 5 секунд
2
Девайс завибрирует через 3
-
й
секунде, затем снова на 5
-
й
секунде
3
Отпустите кнопку после второй
вибрации
4
После того, как лампочки на
индикаторе начнут мигать,
подождите еще 15 секунд, пока
загорятся все 4 лампочки
BOOST
режим активирован
10
Быстрое
нагревание
за 10 секунд
Больше
насыщенного вкуса
glo Pro Azure Blue
glo Pro Champagne
glo Pro Pistachio
glo Pro Black
glo Hyper Black
glo Hyper White
glo Hyper Orange
glo Hyper Blue
glo Hyper+ Core Black
glo Hyper+ Core Blue
glo Hyper+ Core Gold
glo Hyper+ Core White
Б
Ұ
Ө
І
А
Ы
Ғ
Ы
Ң
Ы
Ғ
А
Я
Ы
Ә
Ә
І І
Ы А Ы
А
Ы
В
ВАШ
ВЬЮ ВЫ ЫВА АВ
Ь
glo Hyper+
Burgundy Black
glo Hyper+
Burgundy Gold
Лимитированная
версия
БҰЛ ӨНІМ ДЕНСАУЛЫҒЫҢЫЗҒА ЗИЯНДЫ ЖӘНЕ ТӘУЕЛДІЛІК ТУДЫРАДЫ
ДАННЫЙ ПРОДУКТ ВРЕДИТ ВАШЕМУ ЗДОРОВЬЮ И ВЫЗЫВАЕТ ЗАВИСИМОСТЬ
neo
НАНО ФОРМАТ
neo
ДЕМИ ФОРМАТ
BOOST RED
Ягодная капсула
На основе
Fresh mix
BOOST ROYALE
( ладкий микс ягод в
одной капсуле)
ладкий фильтр!
BOOST SCARLET
(Микс ягодных вкусов с
карамельными нотками)
ладкий фильтр!
CREAMY TOBACCO
(Классический табак с
кремовыми нотками)
ладкий фильтр!
DARK FRESH
(
Ментол с ягодными
нотками
)
RICH TOBACCO
(Классический табак
с пряными нотками)
балансированный вкус
табак
BRIGHT TOBACCO
Насыщенный вкус табака с
кремовыми нотками
TERRACOTTA TOBACCO
Ягодная капсула с
освежающими нотками
RED BOOST
Фруктово
-
кремовая
капсула
PURPLE CLICK
Ягодная капсула
VIOLET CLICK
Капсула со вкусом
тропических фруктов
TROPIC CLICK
Ванильная капсула
и сливочно
-
кремовый вкус табака
WINTER BREAK EDITION
VIOLET TROPIC MIX
Двойная капсула
черника + ананас
KENT STICKS TOBACCO
абачный вкус
c
чайными
нотками
KENT STICKS VIOLET CLICK
Лесные ягоды с мятными
нотками
Доступная
по цене
новинка
560 тг.
ИНСТРУКЦИЯ
ПО ПРОХОЖДЕНИЮ
ОПРОСА И РЕГИСТРАЦИИ 5+1 и 1+1 в
СРМ
Опросник для потребителя табачных/никотиносодержащих
изделий старше 21 года
5+1
➢
Ссылка
https://rb.gy/wptu4p
1+1
➢
Ссылка
https://rb.gy/ea5thn
Обязательно
введите номер
потребителя в
формате
7хххххххххх
Заполните все
поля в
соответствий
ответа
потребителя
Опросник для потребителя табачных/никотиносодержащих
изделий старше 21 года
Как только нажмёте
“Finish”
все ответы сохранятся автоматически.
Не нужно повторно заполнять опросник
Для завершение
опроса нажмите
Finish
Для проведение
следующего
опроса
Обновите
страницу
Регистрация 5+1 в
CRM
ВЕ Ь Е
Е Е И Е
ДЕ А В
БАЗЕ
Введите номер телефона в
формате +77…..
Если респондент найден в базе как
клиент и в заказе есть девайс, то он
НЕ может принимать участие в 5+1
1.Главное меню,
нажимаем на
new
2. -
Выбираем
Brand
House “Glo”
-
Пишем моб
номер
- -
Нажимаем на
Submit
(вносим
код
подтверждения)
-
Если код не
пришел
нажимаем на
“Bypassed”
3.
– Пишем эл почту
потребителя
-
Нажимаем на
“Bypassed”
Если респондента нет, создаем лида
4. -
Заполняем
данные потребителя
(ФИ, дата рождения)
-
Согласно ответу
выбираем
категорию и бренд
сигарет
5.
–
Заполняем
ИИН
-
Выбираем
«успешная встреча»
6.
– Выбираем пол
-
Нажимаем на
галочку «возраст
подтвержден»
-
В поле
Формирование
контакта выбрать
нужный вариант
- -
Выбрать «связался
успешно»
8.
– Заполняем
адрес (почтовый
индекс, город, улицу,
страна –
KZ)
9.
– Озвучиваем
согласия
-
Ставим галочки
-
Нажимаем на
«сохранить»
9.
– Нажимаем на
«преобразовать
контакт»
-
Выбираем «прямой
клиент»
9.
– Лид
конвертирован
-
Переходим в
“Related”
10.
– Переходим в
«заказы»
-
Нажимаем
«создать»
11.
– Выбираем дату
заказа
12.
– Статус «Создан»
13.
– Заказ создан.
Заходим в «
Related
»
14.
– Заходим в
«продукты заказа»
15.
– Добавить
продукт
16.
– Выбираем
«
Pricebook KZ
»
17.
– Количество 1
-
В поле «продукт»
нажимаем на лупу
18.
– В поисковике
вводим «5+1» и
нажимаем на лупу
-
выбираем нужный
девайс
19.
– Пишем номер
девайса в поле «
Device
number
»
-
Указываем
наименование точки в
поле «Краткое
наименование»
-
Нажимаем
«Сохранить»
20.
– Девайс
добавлен
21.
– Подтверждаем заказ с девайсом
22.
– Загружаем в заказ
фото удостоверения
Регистрация 1+1 в
CRM
1.
– Заходим в
анкету клиента
(текущему
пользователю
glo)
-
Переходим в
“Related”
2.
– Переходим в
«продукты заказа»
3.
– Добавляем
продукт
-
Далее выбираем
«
Pricebook KZ
»
1+1
4.
– В поисковике
пишем “1+1 и
нажимаем на лупу
-
Выбираем нужный
продукт из двух
5. -
Количество 1( мы
отмечаем только
выданную пачку!)
6. -
В поле «краткое
описание» пишем
наименование точки
-
Нажимаем
«сохранить»
7.
– Заказ с
продуктом создан
8.
– Подтверждаем
созданный заказ
ПАМЯТКА ДЛЯ
КОНСУЛЬТАНТА
АГЕНТСТВА
Специфика работы в табачной компании
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• Реклама любых табачных изделий и систем для нагрева табака (девайсов);
• Начинать коммуникацию с лицом, до ознакомления его с наименованием компании, которую вы
представляете;
• Озвучивать название сувенира/образца, до получения персональных данных респондента (ФИО);
• Демонстрация продукции компании, без получения персональных данных респондента (ФИО);
• Реклама в форме проведения различных мероприятий и акций, таких как лотереи, викторины,
розыгрыши призов, раздача призов и пр., направленные на поощрение потребителей и возникновения у
них интереса к табачной продукции;
• Реклама табачной продукции и систем для нагрева табака через или посредством рекламирования
производителя, продавца табачной продукции, а также его фирменного наименования.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЛОВ:
• «Реклама сигарет», «рекламный материал», «рекламная акция», «рекламирование», т.к. ТОО «БАТ КТ»
не размещает рекламу.
• «Подарки», «призы», «лотерея», «акция», т.к. ТОО «БАТ КТ» не раздает подарки и не проводит акции,
розыгрыши призов и лотерей.
ПАМЯ КА КОН
ЛЬ АН А
• Если оборудование в Торговых точках не работает, слишком грязное – консультант сообщает об этом
супервайзеру. Содержание оборудования в чистоте – обязанность TMP.
• Вежливо обращаться с окружающими
• В случае, если консультанта не пускают в заведение, необходимо выйти и позвонить супервайзеру, а не
разбираться самому
• Сохранять спокойствие в критических ситуациях (потребитель пьян, негативно настроен и т.д.)
• В случае если кто
-
то будет приставать, следует вежливо предупредить, что вы на работе. Если человек не
остановится, то необходимо позвонить супервайзеру
• Сохранять спокойствие в критических ситуациях (потребитель пьян, негативно настроен и т.д., НЕ ПУСКАЮТ В
тт
)
• Быть внимательным к маркетинговым материалам и к личным вещам (компания ТОО «БАТ КТ» не несет
ответственность за утерю личных вещей)
• Необходимо проверить наличие достаточного количества пачек, необходимых для проведения маркетингового
опроса. Консультант в обязательном порядке должен иметь запас каждого вида сигарет.
• Если запас сигарет подходит к концу, консультант должен сразу же об этом сообщить супервайзеру, чтобы
последний привез недостающую табачную продукцию.
•
Необходимо проверить исправность планшета, а также включить звук на
Galaxy Tab;
•
Необходимо заранее зарядить
Galaxy Tab
до 100% иметь с собой зарядное устройство с переходником.
Ч О ДОЛЖЕН ЗНА Ь КАЖДЫЙ КОН
ЛЬ АН
• Механику маркетингового опроса
• Целевую аудиторию текущего маркетингового опроса
• Как себя вести и что отвечать в нестандартных ситуациях
• Правила поведения (внешний вид и что запрещено)
• Цели по количеству участников маркетингового опроса на
день/на час
• Портфель БAT (бренды, крепости)
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
❑
Расскажите, для чего Вы заполняете анкету?
❑
Я хочу заполнить анкету и получить сувенир, но не хочу давать свои контакты!
❑
Почему Вы мне отказываете?
-
Заполнив анкету и поставив свою подпись, Вы подтверждаете, что являетесь потребителем
никотиносодержащих изделий старше 21 года, резидентом Республики Казахстан, а также
хотели бы получать информацию о продукции нашей компании и поучаствовать в
маркетинговом опросе
❑
Где и кому будет доступна данная информация?
-
Достарыңызбен бөлісу: | 
