Причины, препятствующие эффективному слушанию

Причины, препятствующие эффективному слушанию

• 1. Трудность концентрации внимания. Наш мозг способен в принципе воспринимать гораздо большее количество слов, чем произносит оратор. Но это, казалось бы, преимущество оборачивается тем, что слушающий может постоянно отвлекаться на какие-то собственные мысли и в итоге теряет ход рассуждений. В случае лекционного общения преподавателя с аудиторией это часто оказывается связанным с неумением вести конспект – при записывании человек как будто теряет способность слышать.
• 2. Трудность восприятия текста выступления. Иногда мы очень внимательно слушаем оратора и прилежно стараемся запомнить все имена, даты, детали, однако теряет при этом основную мысль. Это, конечно, может быть связано с погрешностями самого выступления, его структурой. Неверными смысловыми акцентами, однако причина может быть и в самом восприятии, прежде всего неумении отличить главное от второстепенного.
• 3. Перебивание собеседника во время его сообщения. Большинство людей перебивают друг друга неосознанно. Руководители чаще перебивают подчиненных, а мужчины - женщин. При перебивании нужно постараться тут же восстановить ход мыслей собеседника.