В чем особенности врачебной деятельности как особой формы коммуникации?
-способность устанавливать дружеские отношения с пациентом
-способность построить терапевтический альянс «врач-пациент» и следовать биопсихосоциальной модели подхода к болезни + -врач должен иметь специально оборудованный кабинет для общения с пациентом
-врач должен иметь представление о нейролингвистическом программировании
-врач должен обладать гипнотическими навыками
Какие средства для обучения навыкам коммуникации можно использовать?
-помощь коуча
-самоотражение, аудиозапись и видеозапись, обратная связь пациента + -помощь супервизора
-помощь медиатора
-помощь эмпатичного человека
Что такое коммуникативная компетентность врача?
-уровень интеллегентности врача
-уровень знаний врача в своей специальности
-уровень сформированности межличностного и профессионального опыта взаимодействия с окружающими + -уровень самоотражения
-уровень самопрезентации
Что включает в себя коммуникативная компетентность?
-распознавать и реагировать на вербальные и невербальные знаки пациента + -располагать совершенными знаниями в своей области
-приобретенные знания должны быть подкреплены 5-летнем стажем работы по данной специальности
-иметь практику коуча
-иметь практику психотерапевта
Как проявляется коммуникативная компетентность врача?
-в высоком уровне эмпатии и самооценки, в отношении к другому человеку как к ценности + -в умении абстрагироваться от пациента
-в умении строить деловые отношения с пациентом
-в умении строить партнерские отношения с пациентом
-только в высоком уровне самооценки
