Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления
жүктеу/скачать 5,66 Mb. Pdf көрінісі
|
Psihologiya upravleniya V 2 t T 1 Psihologiya obekta i subekta upravleniya
| ПРЕДИСЛОВИЕ
Учебное пособие создано на основе типовой (регистрационный № ТД-Е, 137/тип, 2009), утвержденной Министерством образования Республики Беларусь, и рабочей (в БНТУ) учебных программ дисци- плины «Психология управления» для студентов управленческих и экономических специальностей высших учебных заведений. Содер- жание пособия соответствует требованиям государственного образо- вательного стандарта по данной учебной дисциплине. Книга содержит системное изложение проблем психологии управления, от классики до современности, включая как теоретиче- ские подходы, так и обобщение передового опыта в области психо- логических аспектов управления. Книга призвана не только выполнять функции учебника, но и быть интересной широкому кругу читателей, интересующихся психологией деловых и управленческих отношений. В книге изложены основные понятия, принципы и закономерно- сти той части психологии, которая связана с деловыми отношени- ями и управлением людьми. Даются теоретические обоснования и практические подходы к пониманию конкретных ситуаций в произ- водственных отношениях, приводятся многочисленные примеры. Автор ставил задачу изложить дисциплину глубоко, с учетом со- временных мировых достижений, но при этом немногословно, си- стемно-структурировано, и самое главное – понятным языком. Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей. Организованная деятельность – это не просто совместная работа людей, объединенных общими интересами или целями, потребно- стями или ценностями, это труд сотрудников, объединенных в одну организацию, подчиняющихся ее правилам и нормам, выполняю- щих заданную им совместную работу в соответствии с экономиче- скими, технологическими, правовыми, организованными и корпора- тивными требованиями. Правила, нормы и требования организации предполагают и порождают особые психологические отношения между людьми, которые существуют только в организации, – это деловые и управ- ленческие отношения. Управленческие отношения людей составляют согласованную совместную деятельность, делают ее организованной. Иначе говоря, это не отношения в связи с деятельностью, а отношения, образую- щие совместную деятельность. Предметом учебной дисциплины «Психология управления» является влияние на людей через их внутренний мир. Поэтому зна- чительное место в книге уделено вопросам психологии человече- ских отношений: мотивам, способам влияния, механизмам опосре- дования. Подробно рассматриваются проблемы личности как субъ- екта и объекта управления, функции, стили и методы психологии руководства, деловое общение, психология переговоров и конфлик- тов, психологические аспекты имиджа и репутации, рекламы и РR, и многое другое. Дисциплина «Психология управления» является базовой для изучения целого ряда управленческих дисциплин: «Теоретические основы менеджмента», «Стратегический менеджмент», «Производ- ственный менеджмент», «Менеджмент качества», «Инновационный менеджмент», «Инвестиционный менеджмент», «Финансовый менеджмент» и других. В современной теории управления общепризнанным является то, что самым трудным в управленческой деятельности является руко- водство людьми, то есть практическая психология. Сравнительно легко научиться управлять механизмами, процессами, технологиями, потоками, системами. И несравненно сложнее постичь искусство эффективного руководства людьми: от отдельно взятой личности, до крупного коллектива. Индивидуальная и социальная психология, эмоциональный мир личности и социальной группы сложны и динамичны, поэтому с трудом поддаются результативному воздей- ствию. По этим причинам психология управления по праву занимает центральное место в теории менеджмента. При написании книги был основательно проанализирован и творчески использован широкий круг специальной отечественной и зарубежной психологической и управленческой литературы, а также передовой практический опыт руководства. |