Өнімнің сертификатталуы—арнайы сертификат құжатының(немесе сәйкестік белгісі) көмегі нәтижесінде өнімнің ұлттық,халықаралық импортер елдерінің, мемлкеттік стандартарына сәйкес келетінін айқындайтын әрекеттер комлексі.
Сәйкестік сертификаттауы—қатысушы жақтардан тәуелсіз арнайы органдармен жүргізілетін сертификация.
Симплификация—қоғамдық өндірісте қолдануға және алдағы өндіріске мақсатсыз болып табылатын обьекттер анықтауларынан тұратын әрекет.
Сапа жүйесі—сапаны комлексті түрде басқаруға ендіруге бағытталған ресурстар, процедуралар, жауапкершіліктер мен ұйымдастыру структураларының жиынтығы.
Сертификаттау жүйесі—сәйкестік сертификаттауын жүргізуін басқару және өзіндік процедура ережесін орнататын жүйе.
Стандарттау—потенциалды немесе шын мәнінде бар тапсырмалар қатынасында көп ретті және жалпы қолданысқа арналған жағдайларды белгілі бір аймақта орнату арқылы реттеудің оптимальді деңгейіне жетуге бағытталған әрекет.
Стандарт--нақты немесе бірыңғай өнімдер тобына талаптар орнататын, және де оның қолданылуын, жасалуын және өңдеуін қамтамасыз етеін нормативті-техникалық құжат.
Үшінші жақ—қарастырылатын сұраққа қатысатын жақтардан тәуелсіз саналатын орган немесе тұлға.
Сапаны жақсарту—сапа жүйесін, өндіру элементтерін жетіліруге, дайындау сапасын және өнімнің техникалық деңгейін көтеруге арналған күнделікті әрекет.
Өнім сапасының деңгейі—өнім сапасының көрсеткіштері жиынтығының ұқсас базалық көрсеткіштер жиынтығымен салытыруға негізделген, өнім сапасын сипаттайтын қатыстық көлем.
Өнім сапасын басқару—өнім сапасына әсер ететін,факторларға және шарттарға мақсатты әрекет ету және сапаны жоспарлау жолымен іске асатын, пайдалану немесе қолдану, өндіруде және өңдеу барысында өнім сапасының
қажетті деңгейін ұстап тұру, қамтамасыз ету және орнату.
Сертификаттау бойынша орталық орган—бірыңғай өнімнің сертификаттау жүйесін басқарушы орган.
Эксперт(сертификаттау, акредитация бойынша)—сертификаттау аумағында бір немесе бірнеше жұмыс орындау мүмкіншілігіне аттестатталған тұлға.
Этикетка—бұл тауарлық атау ақпараты, сәйкестік таңбалары, тауарлық таңбасы(қызмет ету таңбасы), тауардың жүріп өту орын атауы, сиволдар, өңдеу барысындағы сақтандыру шаралары көрсетілген, штрих код және т.б. жоғары басшылықпен құрастырлыған нұсқаулары бар тауардығы құлақша.
