Шағын топты, бөлімді немесе бүкіл компанияны басқарсаңыз да, осы деңгейлердің әрқайсысында күнделікті шешілуі керек тұрақты тапсырмалар бар. Бұл нақты жобалар немесе операциялар, тіпті деректерді беру және сақтау сияқты толық автоматтандырылған процестер болуы мүмкін. Әрбір тапсырма үшін сізге бәрі ақаусыз жұмыс істеуіне жауап беретін маман қажет.
2. Нәтижелі өкілеттік беру. Бұл көшбасшы жиі бірнеше позицияларды біріктіретін шағын командаларда маңызды. Делегация процесі неғұрлым жақсы ұйымдастырылса, тапсырмалар команданың барлық мүшелері арасында соғұрлым біркелкі бөлінеді. Бұл сіздің мақсаттарыңызға қысқа мерзімде және ең үлкен әсермен жетуге мүмкіндік береді.
3. Жаһандық мақсаттарға жету. Жақсы ұйымдасқан команда - бұл компанияға табыс пен үздіксіз дамуды қамтамасыз ететін негіз. Ұзақ мерзімді мақсаттарды жоспарлау кезінде оған сенуге болады: мысалы, жаңа өнімдер мен бағыттарды шығару, жаңа филиалдар ашу және жаңа нарықтарға шығу.
4. Дарындыларды ашу және олардың өсуіне көмектесу. Сіздің бизнесіңіз қаншалықты технологиялық дамыған болса да, адамдар бәрібір сіздің ең құнды байлығыңыз болып табылады. Мысалы, қазір компаниялар IT мамандары үшін күресіп, оларға ең жақсы шарттарды ұсынып, бәсекелестерден браконьерлікпен айналысуда. Егер сіздің компанияңыз дарынды қызметкерлерді жоғарылатуға жағдай жасаған болса, онда оның ұстанымы әрқашан басқаларға қарағанда күшті болады.
Топ жетекшісінің ең маңызды қасиеттері мен дағдылары: коммуникация дағдылары – жалпы топпен де, қатысушылардың кез келгенімен жеке-жеке сөйлесу
танымал емес шешімдер қабылдау мүмкіндігі;
тапсырмаларды қою және тапсыру мүмкіндігі
бейімделу және өзгермелі жағдайларға төзімділік;
қалаған нәтижені алу мүмкіндігі
кері байланыс орнату және оған дер кезінде жауап беру мүмкіндігі
топ жұмыс істейтін пәндік саланың негізгі білімі
Топты басқару дағдылары тек көшбасшыларға ғана емес пайдалы.
Біріншіден, әрбір ұжымда көшбасшылық қабілеті бар және одан әрі өсуді жоспарлайтын адам болады. Олай болса, ұжымды басқарудың білімін, дағдыларын және тәсілдерін меңгеру пайдалы.
Екіншіден, басқару дағдылары күнделікті өмірде пайдалы болады: біз жиі өзімізді өздігінен құрылған командада немесе командада табамыз, онда біреу бастама көтеруі керек.
