). Әрбір адам ұйымның әлеуметтік құрылымында белгілі бір позицияға ие, оның құқықтары мен міндеттерінің жүйесі ретінде жеке тұлғаның мәртебесі арқылы басқа лауазымдармен байланысты. Ұйымның иерархиясындағы орны бойынша мәртебе – бұл дәреже. Сонымен қатар, әрбір жеке тұлға ұйымның басқа қызметкерлерімен қарым-қатынас жасай отырып, белгілі бір рөлдерді орындайды, яғни рөлдер жиынтығы оның мәртебесімен байланысты.
Әлеуметтік рөлдер заңына сүйене отырып, ұйымның тиімді жұмыс істеуі үшін менеджер:
ұйым мойындаған мотивация мен мінез-құлық нұсқауларын әрбір жеке тұлғаның терең ішкі ассимиляциясына ықпал ету;
адамдардан өздеріне жүктелген рөлдерді орындауды талап етеді.
Әлеуметтік мобильділік заңы
Еңбек әрекеті процесіндегі адам ұйымның әлеуметтік кеңістігінде қозғалады. Бұл біліктілікпен де, қызмет көрсетумен де байланысты (немесе құлдырау), бұл беделдің өсуіне (немесе құлдырауына), қызметкерлердің билігінің күшеюіне немесе әлсіреуіне, қаржылық жағдайдың өзгеруіне байланысты. Жеке тұлғаның ұтқырлығы (әлеуметтік иерархия шегінде қозғалу) жоғарылау және төмендеу, ерікті және міндетті болуы мүмкін. Жоғары мобильділік оның әлеуетін белсендіреді. Кейде ұйымның мүдделері жеке тұлғаның төмендеу мобильділігінің қажеттілігін алдын ала анықтайды. Ол сондай-ақ ұйымдағы құрылымдық өзгерістерден туындаған ерікті және мәжбүрлі болуы мүмкін.
Ұтқырлық заңының әрекетін біле отырып, менеджер ұйым қызметкерлерінің ұтқырлығының жеткіліксіздігінен туындаған шиеленісті жағдайлардың туындауын алдын ала білуге, сонымен қатар ұйымның мүддесі үшін жеке тұлғалардың ұтқырлығын басқаруға қабілетті.
Әлеуметтік бақылау заңы
Бақылау – ұйымның ұйымдық құндылықтар мен мәдени нормаларды меңгеруін қамтамасыз ететін тұлғаның мінез-құлқына мақсатты ықпал ету. Мүдделер мен мақсаттарды біріктіру үшін топтық қысым жеке адамды топтың ұжымдық ойларына, құндылықтарына және нормаларына сәйкес келуге ынталандырады. Әлеуметтік бақылау жеке тұлғаның әрекетінде пайда болатын бағынуға бейімділік, мәжбүрлеу және әлеуметтік құндылықтарға берілгендік факторларының жиынтығы арқылы жүзеге асады.
