Системныйподход к решению проблемы Сильно проникшая в сознание, идеология репрессивного менеджмента Сбои на стыке межфункционального взаимодействия между Департаментами, ЖД, Филиалами, ДЗО Дефицит знаний современного менеджмента у руководителей среднего и низшего звена Старение кадров Масштабность компании и параллельный запуск большого числа проектов Важность проблемы. Вовлеченность персонала является требованием ISO 9000:2000, IRIS, реализации стратегии Использование современных технологий (менеджмента, электронных, технических, PR) Решение проблемы в рамках межфункционального проекта (процессный подход) Разбивка на промежуточные цели и демонстрирование «успеха» Сложившаяся традиционно сильная корпоративность и лояльность работников
Почему идеология? Почему вовлеченность?
Принцип Парето: 20% усилий дают 80% результата 1. В соответствии с кривой средне-статистического распределения из ста руководителей 10-20% склонны к развитию, еще примерно 20-30% будут развиваться, если их немного «подтолкнуть» и дать инструменты развития, показать что? зачем? как? и почему это надо. У нас 320 тыс. руководителей и специалистов. Т.е. мы можем вовлечь в процесс развития и преобразований минимум 32 тыс. чел., максимум около 160 тыс. (до 50% ). 2. Сделав это мы получим прочный фундамент для «прорывных» преобразований, т.к. значительно повысим мотивацию работников. 3. Позволит продвинуть на новый уровень качество корпоративного управления в части работы с финансово незаинтересованными лицами – работниками. Кривая распределения
Как развить и ускорить вовлеченность сотрудников в преобразования
Успешные инновации начинаются с небольшой группы, «мыслящих, активных работников», которые постепенно все сильнее вовлекаются в процесс и все глубже его понимают. По мере расширения связей между группой новаторов и их союзников способность организации осуществлять перемены возрастает
Поток сверху
Поток снизу
