1.2.Тәжірбие талаптарыкәсіби әдеп,еңбектің ереже тәртібі,кәсіпорынның нормативтік құқықтық құжаттары Кез келген басқа компания сияқты, "Қазақтелеком" АҚ-да қызметкерлер мынадай талаптарды қамтитын кәсіби этиканы сақтауы тиіс:
1. Әріптестер мен клиенттерге құрмет.
2. Ақпараттың құпиялылығын және іскерлік құпияны сақтай білу.
3. Қарым-қатынас және іскерлік этикет ережелерін сақтау.
4. Өз жұмысына жауапкершілікпен қарау.
5. Біліктілікті арттыруға және кәсіби өсуге ұмтылу.
6.Жұмыста этика принциптерін түсіну және қолдану.
7.Қарым-қатынас және сендіру дағдылары.
8.Заңнамаға сәйкес өз міндеттерін міндетті түрде жүзеге асыру.
Еңбек тәртібіне байланысты талаптарға мыналар жатады:
Жұмысты орындаудағы ұқыптылық.
Жұмыс кестесі мен демалыс кестесін сақтау.
Өзін-өзі тәрбиелеу.
Жұмысты алдын-ала жоспарлау және уақытты басқару мүмкіндігі.
Сонымен қатар, қызметкерлер өз қызметін реттейтін нормативтік құқықтық құжаттарды, сондай-ақ өз кәсібінің орнындағы еңбек ережелері мен тәртібін білуі керек. Бұл мыналарды қамтуы мүмкін:
1. Ішкі еңбек тәртібі Кодексі.
2. Еңбекті қорғау ережелері.
3. Ішкі бақылау және аудит ережелері.
4. Клиенттерге қызмет көрсету ережелері.
5. Компанияның қызметіне байланысты басқа да нормативтік құжаттар.
6."Қазақтелеком"АҚ қызметін реттейтін тиісті заңдарды, ережелер мен реттеулерді білу.
Жалпы, "Қазақтелеком" АҚ-дағы жұмыс тәжірибесі компанияныңталаптарына және жалпы қабылданған кәсіпқойлық стандарттарына сәйкес келуі тиіс.
2.1.Кәсіп орынның өндірістік және маркетингтік бөлімінің қызметі "Қазақтелеком" АҚ өндірістік бөлімі телекоммуникациялық желілерге арналған жабдықтарды әзірлеумен және құрастырумен айналысады. Осы қызмет аясында компания сапалы байланысты қамтамасыз ету үшін қажетті маршрутизаторларды, қосқыштарды, агрегаторларды, оптикалық күшейткіштерді және басқа жабдықтарды шығарады.
"Қазақтелеком" АҚ маркетинг бөлімі компанияның өнімдерін нарықта жылжытумен айналысады. Осы қызмет шеңберінде клиенттердің қажеттіліктеріне талдау жасалады, маркетингтік стратегиялар әзірленеді, жарнамалық науқандар жүргізіледі, басқа компаниялармен серіктестік қатынастар орнатылады.
Екі бөлім де өзара байланысты және өнімнің жоғары сапасын қамтамасыз ету және оны нарықта барынша тиімді жылжыту үшін тығыз ынтымақтастықта жұмыс істейді.
