Субъекты контроля качества медицинской помощи и их интересы. Субъекты
Интересы
Пациент – потребитель
медицинских услуг
Адекватность мед услуги, ее безопасность,
субъективная оценка КМП
Общество защиты прав
потребителей
Объективная оценка качества медицинских
услуг гарантирует отсутствие монополии на
оказание того или иного вида медицинских
услуг
Страховые медицинские
организации, территориальные
фонды ОМС
Объективная оценка мед помощи
экономическим затратам и вневедомственный
контроль
Лицензионно-
аккредитационные комиссии
Оценивают структуру, сеть медицинской
организации, технологию и результативность
работы медицинской организации
Профессиональные
медицинские ассоциации
Разработка и утверждение МЭС и
квалификационных требований, на основании
НИИ которых осуществляется контроль
качества медицинской помощи
Орган управления
здравоохранения
Внутриведомственный контроль, координация
деятельности сети медицинской организации
Медицинская организация
Внутриведомственный контроль
(самоконтроль)
Контрольные вопросы: 1. Охарактеризуйте понятие качества медицинских услуг. 2. Проведите оценку и анализ качества и эффективности сестринской деятельности в медицинской организации. 3. Объясните комплекс мер управлению качества сестринской помощи. 4. Произведите расчет основных показателей эффективности деятельности организации (отделения). 5. Перечислите методы оценки качества сестринской помощи. 6. Поясните, какие реализуются подходы к управлению качеством медицинской помощи. 70
