Важнейшие элементы организационной культуры

 
176 
88. Ощущаете ли вы внимание к себе, своим проблемам со стороны руководства? (Вы-
берите один вариант ответа в каждой строке). 
Ощущаете внимание 
Постоянно  Часто  Редко  Никогда 
Со стороны бригадира 
1 
2 
3 
4 
Со стороны мастера 
1 
2 
3 
4 
Со стороны начальника цеха (отдела) 
1 
2 
3 
4 
89. Наличествуют ли в вашем коллективе какие-либо формы наставничества и передачи 
делового опыта? 
01. Да. 
02. Нет. 
90. Считаете ли вы, что наставничество необходимо? 
01. Да.  
02. Нет. 
91. Знаете ли вы историю вашего предприятия? 
Варианты ответов 
Историю  
предприятия  
в целом 
Историю  
подразделения,  
в котором работаете 
Знаю хорошо 
1 
1 
Основные события 
2 
2 
Практически не владею  
информацией 
3 
3 
92.  Оцените,  пожалуйста,  насколько  важным  для  вас  является  соблюдение  традиций 
вашей организации? 
01.
 
Очень важно. 
02.
 
Скорее важно. 
03.
 
Скорее не важно. 
04.
 
Совсем не важно. 
93. Дорожат ли коллеги репутацией вашего коллектива? 
01. Да. 
02. Нет. 
94. Какие традиции и обычаи приняты в вашем коллективе? 
01.
 
Конкурсы профессионального мастерства. 
02.
 
Традиция отмечать коллективно профессиональные и общие праздники. 
03.
 
Традиция отмечать дни рождения сотрудников. 
04.
 
Ритуал приема новых сотрудников. 
05.
 
Торжественные проводы сотрудника на пенсию. 
06.
 
Встречи с ветеранами организации. 
07.
 
Спортивные соревнования. 

 
177 
08.
 
Выезды на природу, экскурсии. 
09.
 
Другие (напишите) __________________________________________ 
95. Согласны ли вы с тем, что к праздникам награждают одних и тех же лиц, не замечая 
заслуги других? 
01.
 
Полностью согласен. 
02.
 
Скорее согласен. 
03.
 
Скорее не согласен. 
04.
 
Полностью не согласен. 
96. Считаете ли вы, что руководство отличает, в основном, тех, кто создает видимость 
активности и преданности? 
01. Да. 
02. Нет. 
97. Выберите четыре наиболее понравившихся вам суждения. 
01.
 
Лучше работаешь, больше получаешь! 
02.
 
Работай, работай — деньги в субботу! 
03.
 
От работы кони дохнут! 
04.
 
Трудом славен человек! 
05.
 
Сегодня рабочий, завтра — директор! 
06.
 
Кадры — лицо компании! 
07.
 
Копай глубже, кидай дальше! 
08.
 
Счастье и труд — рядом идут! 
09.
 
От трудов праведных не наживешь палат каменных! 
10.
 
Упорство и труд все перетрут! 
11.
 
От работы не будешь богат, а будешь горбат! 
12.
 
Труд облагораживает человека! 
13.
 
Работай, негр, солнце еще высоко! 
14.
 
Работа не волк, в лес не убежит! 
98. Собираетесь ли вы уволиться с вашего предприятия? 
01.
 
Собираюсь. 
02.
 
Пока не собираюсь, но думаю об этом. 
03.
 
Не собираюсь. 
99. Если вы думаете или решили сменить место работы, то каковы причины? 
01.
 
Низкая заработная плата. 
02.
 
Вредные для здоровья условия труда. 
03.
 
Плохое состояние охраны труда и техники безопасности. 
04.
 
Плохое отношение с руководством. 
05.
 
Отсутствие перспективы для профессионального роста. 
06.
 
Отсутствие перспективы для служебного роста. 
07.
 
Конфликтные отношения в трудовом коллективе. 
08.
 
Невозможность улучшить жилищные условия. 

 
178 
09.
 
Другое (напишите)__________________________________________ 
100.  Какая  форма  контроля  за  работой  преобладает  в  вашей  организации?  (Выберите 
один вариант ответа.) 
01.
 
Жесткий контроль со стороны начальства. 
02.
 
Ненавязчивый, но постоянный контроль. 
03.
 
Периодический контроль. 
04.
 
Самоконтроль работников коллектива. 
101. Вы полагаете, что ваша работа оценивается руководством: 
01.
 
соответственно количеству и качеству вашего труда; 
02.
 
ниже ожидаемой вами оценки; 
03.
 
выше ожидаемой вами оценки. 
102. Приходилось ли вам сталкиваться в вашем коллективе с ситуациями, когда прика-
зания отдаются подчиненным без последующего контроля за их исполнением? 
01.
 
Всегда. 
02.
 
Часто. 
03.
 
Редко. 
04.
 
Никогда. 
103. Подчеркивается ли в вашей организации должностная иерархия между работника-
ми? (Выберите один вариант ответа.) 
01.
 
Подчеркивается чрезмерно. 
02.
 
Заметно не подчеркивается. 
03.
 
Специально не подчеркивается, но всегда поставят на место, если ее нарушить. 
04.
 
Иерархия никак не подчеркивается, но соблюдается. 
05.
 
Не подчеркивается и не соблюдается. 
104.  Как  в  вашей  организации  руководство  распоряжается  властью?  (Выберете  один 
вариант ответа). 
01.
 
Руководители властолюбивы, не упускают случая «власть употребить». 
02.
 
Руководители  склонны  употреблять  власть  и  тогда,  когда  без  этого  можно 
обойтись. 
03.
 
Руководство, как правило, не злоупотребляет властью. 
04.
 
Руководство действует коллегиально, используя демократические методы. 
05.
 
Руководители недостаточно используют имеющуюся у них власть. 
105. Считаете ли вы, что авторитет руководства вашей организации усиливает ответст-
венность подчиненных? 
01. Да. 
02. Нет. 
106. Авторитетно ли для вас ваше руководство? 
01. Да. 
02. Нет. 

 
179 
107. Каков в вашей организации порядок разбора деловых неудач и ошибок? 
01.
 
Руководство ищет в ошибках вину других. 
02.
 
Руководство берет ответственность на себя. 
03.
 
Ошибки  и  неудачи  рассматриваются  объективно,  с  учетом  всех  причин  и 
факторов, их породивших. 
108. Кому, по вашему мнению, в большей степени присуще чувство ответственности за 
дело в вашем коллективе? 
01.
 
Главным образом руководству. 
02.
 
В равной мере руководителям и рядовым работникам. 
03.
 
Все стремятся уйти от ответственности. 
109.  В  вашем  коллективе  руководство,  проявляя  необязательность,  требует  от  подчи-
ненных строгого соблюдения исполнительской дисциплины? 
01. Да. 
02. Нет. 
110. Ресурсы и средства выделяются вашему коллективу в количестве: 
01.
 
достаточном для выполнения всех работ; 
02.
 
достаточном только для выполнения ближайших плановых работ; 
03.
 
явно недостаточном для нормальной работы. 
111. Всегда ли у вас хватает власти и полномочий, чтобы качественно и в срок выпол-
нить поставленную перед вами задачу? 
01. Да. 
02. Нет. 
112. Ваша организация укомплектована рабочими кадрами в количестве: 
01.
 
достаточном для нормального выполнения производственных заданий; 
02.
 
достаточном в случае использования сверхурочного труда работников; 
03.
 
явно недостаточном, грозящем срывом всех работ. 
113. В вашем коллективе преобладает стремление сократить издержки производства, а 
люди, добивающиеся в этом успешных результатов, поощряются? 
01. Да. 
02. Нет. 
114. Случается ли, что в вашей организации даже сотрудники, которые не работают  с 
полной отдачей, сохраняют рабочие места? 
01. Да. 
02. Нет. 
115. В вашей организации обычной является практика минимальных усилий? 
01. Да. 
02. Нет. 

 
180 
116. Вы можете сказать, что полны интересных идей и предложений, способных повы-
сить эффективность работы вашей организации? 
01. Да. 
02. Нет. 
117. Поощряется ли в вашей организации творческий подход и стремление к инновациям?  
01.
 
Поощряется в полной мере. 
02.
 
Скорее поощряется. 
 
03.
 
Скорее не поощряется. 
04.
 
Не поощряется. 
118. Приходилось ли вам сталкиваться с ситуациями, когда новшества, получившие по-
ложительную оценку, в вашей организации оказывались невостребованными? 
01.
 
Часто. 
02.
 
Иногда. 
03.
 
Редко. 
04.
 
Никогда. 
119. Созданы ли в вашей организации все условия для ее динамичного развития? 
01. Да. 
02. Нет. 
120. Какие факторы, на ваш взгляд, в наибольшей степени мешают эффективной работе 
вашего подразделения? (Выбрать не более трех вариантов ответа.) 
01.
 
Устаревшая материально-техническая база. 
02.
 
Нехватка материалов для выполнения поставленных задач. 
03.
 
Неукомплектованность штата. 
04.
 
Низкая квалификация работников. 
05.
 
Большое количество бумажной волокиты. 
06.
 
Изобилие ревизорских проверок. 
07.
 
Неэффективная система материального стимулирования. 
08.
 
Неэффективная система морального стимулирования. 
09.
 
Стиль работы руководства. 
10.
 
Другое (напишите)_______________________________________ 
121. Использует ли ваше руководство свое должностное положение в личных (корыст-
ных)  целях  (например,  путем  нерегламентированной  коммерческой  деятельности,  по-
лучения взяток и т.п.)? 
01. Да. 
02. Нет. 
122. Вам известны случаи выполнения в вашем коллективе «левых» работ с использо-
ванием сырья предприятия? 
01.
 
Да, известны. 
02.
 
Нет, мне такие случаи не известны. 

 
181 
123. Вам известны случаи производственных хищений в вашем коллективе? 
01.
 
Да, известны. 
02.
 
Нет, мне такие случаи не известны. 
124.  Реформирование  в  вашей  организации  протекает  вяло,  испытывая  значительное 
сопротивление со стороны большинства ее членов? 
01. Да. 
02. Нет. 
125. Критика результатов работы в вашей организации осуществляется с целью анализа 
и совершенствования методов управления? 
01. Да. 
02. Нет. 
126.  Стремление  к  созданию  дружественной  атмосферы  в  вашем  коллективе  снимает 
взаимную требовательность? 
01. Да. 
02. Нет. 
127. Критика в вашей организации практически не приносит пользы? 
01. Да. 
02. Нет. 
128. Существует ли в вашей организации практика замалчивания промахов и неудач? 
01. Да. 
02. Нет (переход к вопросу 130). 
129. Если да, то от кого она исходит? 
01.
 
От руководства. 
02.
 
От рядовых работников. 
03.
 
От тех и других в равной мере. 
130. Как воспринимается руководством вашей организации критика в их адрес? 
01.
 
Как сигнал к исправлению ошибок. 
02.
 
Безразлично. 
03.
 
Как угроза и вызов со стороны критикующих. 
04.
 
Другое (напишите)___________________________________________ 
131.  Критические  разборы  результатов  работ  в  вашем  коллективе  сводятся  к  поиску 
«козлов отпущения»? 
01.
 
Всегда. 
02.
 
Часто. 
03.
 
Редко. 
04.
 
Никогда. 
132.  Руководство  вашей  организации  не  склонно  прибегать  к  критике  подчиненных, 
опасаясь нарушить атмосферу видимого благополучия? 

 
182 
01. Да. 
02. Нет. 
133. О проблемах организации начинают говорить только тогда, когда происходит ка-
кое-либо чрезвычайное происшествие? 
01. Да. 
02. Нет. 
134. Кто в большей степени несет в вашем коллективе материальные и моральные из-
держки вследствие деловых ошибок и просчетов? 
01.
 
Руководство. 
02.
 
Рядовые работники. 
03.
 
И те, и другие в равной мере. 
04.
 
Никто. 
135. Что определяет характер отношений в вашем коллективе? (Выберите не более трех 
вариантов ответа). 
01.
 
Товарищество и коллективизм. 
02.
 
Единство мыслей и действий. 
03.
 
Групповые интересы. 
04.
 
Индивидуализм. 
05.
 
Недоверие друг другу. 
06.
 
Зависть и предвзятое отношение друг к другу. 
07.
 
Другое (напишите)_________________________________________ 
136.  Охарактеризуйте,  пожалуйста,  атмосферу  вашего  коллектива.  (В  каждой  строке 
таблицы поставьте знак «+» тем ближе к левой или правой группе слов-характеристик, 
чем более адекватны они социальной атмосфере вашего коллектива). 

жүктеу/скачать 1,19 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: