Маркетинг-менеджменттегі нарықты сегменттеу. Сегменттеу деңгейлері және нарық құрылымдылығы. Нарықты сегменттеу деңгейлері, нарық құрылымдылығы сегменттеу үшін негіз ретінде: таңдаудың бірыңғай құрылымы, таңдаудың шашыраңқы құрылымы, таңдаудың ошақты құрылымы. Нарықты сегменттеу процедурасы. Тиімді сегменттеу критерийлері.
Тұтынушылық және іскерлік нарықтарды сегменттеу. Тұтынушылық нарықты сегменттеудің негізгі қағидалары: географиялық белгісі бойынша, демографиялық белгісі бойынша, психографиялық белгісі бойынша, мінез-құлық белгісі бойынша. Мультиатрибутивті сегменттеу. Іскерлік нарықты сегменттеу қағидалары.
Нарықтың мақсатты сегментін таңдау. Нарық сегментін бағалау. Мақсатты нарықтардың әртүрлі типтері: бір сегментке шоғырлану, таңдаулы мамандану, тауарлық мамандану, нарықтық мамандану, нарықты толық қамту. Нарықтың мақсатты сегменттерін таңдау және бағалаудың қосымша аспектілері. Стратегиялық тәсілдің үш нұсқасы негізінде мақсатты нарықты таңдау. Дифференциалданбаған маркетинг стратегиясы. Шоғырланған маркетинг стратегиясы. Дифференциалданған маркетинг стратегиясы.
Тауар нарықтарының жіктелуі. Конъюнктуралық шолу. Нарық сыйымдылығы: түсінігі, деңгейлері. Нарық сыйымдылығын бағалау. Нарық үлесін анықтау. Нарық сыйымдылығы және үлесі динамикасына әсер ететін факторлар. Тауарды нарықта жайғастыру үрдісі. Жайғастыруда критерийлерді таңдау. Нарықта жайғасытрудағы әрекеттердің кезектілігі. Жайғастыру карталары. Жайғастыру стратегиялары. Тауарды қайта жайғасытыру.
Тұтынушылардың сатып алушылық мінез құлығын талдау Сатып алушының мінез-құлығын анықтайтын факторлар: мәдени факторлар, әлеуметтік факторлар, жеке тұлғалық факторлар, психологиялық факторлар. Сатып алу үрдісі. Сатып алушылық рөл. Сатып алушының мінез-құлқы. Сатып алу туралы шешім қабылдау үрдісінің кезеңдері: сатып алуды сезіну, ақпарат іздеу, нұсқаларды бағалау, сатып алу туралы шешім, сатып алғаннан кейінгі тұтынушының мінез-құлқы. Сатып алу туралы шешім қабылдау үрдісінің басқа модельдері.
Іскерлік және тұтынушылық нарықтар. Іскерлік сатып алудың типтері. Жинақталымымен сатып алу және жеткізу. Іскерлік сатып алу үрдісінің қатысушылары. Іскерлік сатып алушылардың мінез-құлқын анықтайтын факторлар: сыртқы орта факторлары, ұйымдастырушылық факторлар, тұлғааралық қатынастар факторлары және жеке тұлғалық факторлар, мәдени факторлар. Сатып алу үрдісі. Сатып алу үрдісінің типтері. Сатып алу үрдісінің кезеңдері.
